Laurence Hulin

La branche Numérique du Groupe La Poste est structurée autour de 3 missions : mettre nos expertises numériques au service du groupe et des branches (politique data du groupe), rendre disponible à tous notre réseau numérique (via le site de la poste en ligne) et gérer les activités de nos deux filiales dans une logique de business. Notre grand objectif est, de transformer le Groupe en y favorisant les synergies. La RSE et l’éthique sont des facteurs inhérents à l’atteinte de ces objectifs. Lorsque je suis arrivée en 2015, il y avait une politique RSE groupe qu’il fallait adapter aux enjeux du numérique. J’ai donc établi une cartographie des enjeux RSE spécifique à la branche numérique. De ces travaux, est sortie une matrice de matérialité avec nos priorités : la sécurité et la protection des données (les nôtres et celles de nos clients), la lutte contre le réchauffement climatique, la gestion des déchets, l’accessibilité à tous au numérique et le volet social. Cette matrice m’a permis d’élaborer une Charte développement responsable intégrant 7 engagements spécifiques au métier du numérique à La Poste. En parallèle, je suis également Déontologue de cette branche et mets en oeuvre la politique de déontologie du Groupe adaptée aux spécificités du monde du numérique.

De la distribution de l’imprimé publicitaire à la campagne display, MEDIAPOST Communication, société du Groupe La Poste, rassemble toutes les expertises off et online pour accompagner les annonceurs locaux, nationaux et internationaux sur l’ensemble de la chaîne de valeur du marketing relationnel. MEDIAPOST Communication est composé de : - MEDIAPOST (marketing relationnel et communication de proximité) - MEDIAPOST Publicité (régie dédiée à la promotion du Home Media : courrier, imprimés publicitaires, e-mail et sms) - MEDIAPOST International (marketing relationnel en Europe) - MEDIAPRISM (connaissance client et conseil stratégique & créatif) - SOGEC (marketing promotionnel et relation client) et BUDGETBOX (logiciel & couponing sur self-scanning) - MIXCOMMERCE (agence e-commerce) - ADVERLINE (régie internet – publishing – micro-paiement) – VERTICAL MAIL (marketing relationnel BtoB) - CABESTAN (plateforme de gestion de campagne marketing multicanal)

Employeur de premier plan, leader sur le marché de la distribution d’imprimés publicitaires et agent moteur au sein de la filière graphique pour promouvoir la valorisation responsable du papier et de l’imprimé, MEDIAPOST revendique son engagement sur les trois volets du développement responsable : social, économique et environnemental. Dans ce cadre, j'ai élaboré et mis en place la stratégie de développement responsable de MEDIAPOST formalisée par 5 engagements : - 1 : Promouvoir l’usage responsable du papier et du courrier publicitaire. MEDIAPOST développe l’information autour du papier et du courrier publicitaire (création de Culture papier) et accompagne ses clients dans l’éco-conception de leurs supports publicitaires. - 2 : Proposer des offres efficaces et responsables. MEDIAPOST développe des solutions de communication qui respectent les règles d’éco-conception. Par ailleurs, elle accompagne ses clients pour un meilleur ciblage de leurs actions, pour une gestion optimale des volumes imprimés. - 3 : Développer la qualité de l’emploi. Auprès de chacun de ses 13 000 salariés, MEDIAPOST s’engage pour garantir l’égalité des chances, promouvoir la diversité et favoriser le bien-être et la sécurité au travail. - 4 : Agir pour dynamiser l’économie locale. MEDIAPOST crée partout en France des emplois de proximité, non délocalisables. L’imprimé publicitaire, source d’information accessible à tous, contribue à la défense du pouvoir d’achat et participe à l’animation de la vie locale. - 5 Préserver les ressources et l’environnement. MEDIAPOST s’engage à réduire de 5 % par an ses émissions de CO2 (2010-2013) et trie, collecte et valorise 100 % de ses déchets.

Mon objectif est d'installer et de promouvoir, en interne et en externe, le développement responsable, à travers des projets tels que : • la réhabilitation du papier et la valorisation du média courrier, • la formation et la professionnalisation des distributeurs (déploiement de dispositifs diplômants tels que Certificat de Formation Générale, généralisation du tutorat), • l’insertion des travailleurs handicapés, • le développement des achats responsables • la gestion de 100% de nos déchets, • l’optimisation des flux logistiques et la diminution de nos émissions de CO2, • l’Eco-conception et la diminution de l’impact environnemental des campagnes publicitaires …

Chargée d’études au Service Qualité & Environnement E.Leclerc Missions : Gestion des dossiers environnementaux Suivi des dossiers ministériels : Gestion des déchets : piles/accumulateurs usagés, sacs de caisse Gestion de la communication environnementale : affiches, encarts dans les prospectus, … Gestion de l’Opération « Nettoyons la nature » : 450 000 participants en 2007 Prospection de nouveaux fournisseurs Représentation du mouvement E.Leclerc lors de réunions de travail en externe au Ministère de l’environnement, PERIFEM ... Réalisations : Réalisation d’un « Guide de bonnes pratiques environnementales » à destination des magasins : fiches pour la gestion des déchets, économie d’énergie, économie d’eau, réglementation, … Recherche d’alternatives aux sacs de caisse actuels : sortie de deux nouveaux concepts en mai 2006 450 000 participants à l'opération "Nettoyons la Nature" en 2007 Actualisation des sites E.Leclerc Intranet et Internet sur l’environnement Membre de la cellule de gestion de crise