Lais Sena

Profissional com experiência nas áreas de atendimento ao cliente, relacionamento, vendas e suporte operacional, atuando com foco em comunicação, resolução de demandas e experiência do cliente. Possuo vivência em atendimento presencial e call center receptivo, além de atuação comercial e gestão de relacionamento com clientes. Atualmente atuo como Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente Jr., desenvolvendo habilidades em atendimento estratégico, retenção, suporte e relacionamento. Sou estudante de Gestão Comercial e busco constante desenvolvimento profissional por meio de cursos e capacitações nas áreas de liderança, comunicação empresarial, marketing e gestão administrativa. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, boa comunicação, organização e foco em resultados.