Klecio Dias Barbosa
Gerente Corporativo Central de Atendimento Regionais RJ / MG / ES / N / NE / CO /SC @ Grupo Fleury
Brazil
Greater Rio de Janeiro
Hospital & Health Care
Gestão de mudanças, Especialista em Fusões & Aquisições , Especialista e Fusões & Aquisições , Análise financeira, ISO 14001, Serviços bancários, Análise de dados, Análise de negócios, Habilidades analíticas, Atividades de integração de equipe, Atendimento ao cliente, Call Center, PMBOK, Team Leadership, Contact Centers, Business Planning, Microsoft Excel, PMI, Portuguese, Business Strategy
Experience

Gerente Corporativo Central de Atendimento Regionais RJ / MG / ES / N / NE / CO /SC
Responsável pela gestão das operações de call-center de 21 marcas do Grupo Fleury; Responsável pela condução das RFPs de terceirização de infraestrutura; Conduziu processo de centralização e integração das que está Responsável; Responsável pela gestão do orçamento das regionais e marcas sob minha responsabilidade,

Supuervisor de Operações de Atendimento
Credicard
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