Kivia Silva

Analista de qualidade júnior @ Grupo SADA

About

Iniciei minha jornada profissional há três anos como motorista de pátio, onde aprendi na prática a importância da eficiência, responsabilidade e comprometimento com a qualidade operacional. Após oito meses, fui promovida a controladora de autos, função que me permitiu desenvolver agilidade, atenção aos detalhes e capacidade de resolução de problemas. Desde fevereiro de 2024, atuo como assistente de qualidade, aplicando meus conhecimentos para assegurar a conformidade dos processos e promover a melhoria contínua. Sou tecnóloga em Gestão da Qualidade e tenho formações complementares em Liderança e Desenvolvimento de Equipes e Modelos de Gestão, além de estar cursando Técnico em Segurança do Trabalho. Tenho como propósito evoluir constantemente, contribuindo para o fortalecimento da cultura da qualidade e para o alcance de resultados cada vez mais sólidos. Acredito que essa trajetória é apenas o início de uma caminhada de crescimento e conquistas.

Country

Brazil

City

Igarapé

Industry

Transportation/Trucking/Railroad

Skill

Atendimento ao cliente, Tecnologia da informação, Controle interno, Conformidade legal, Cibersegurança, Garantia de qualidade, Metodologia Kaizen, Habilidades analíticas, Estudos de casos, Controle de qualidade, Administração, Computação, Segurança da informação, Capacidade de organização, Sistema de qualidade, Auditoria interna, SQL, Treinamento e desenvolvimento, Planos de ação, Linhas de produção

Experience

Analista de qualidade júnior

Grupo SADA

2026-1 - Present · 9 mos

Betim, Minas Gerais, Brasil

Atuação no suporte e fortalecimento do Sistema de Gestão da Qualidade, com foco na padronização de processos, melhoria contínua e atendimento aos requisitos internos, normativos e dos clientes. Principais responsabilidades: Apoiar na elaboração, revisão e controle de documentos do Sistema de Gestão da Qualidade (procedimentos, instruções e registros); Acompanhar auditorias internas, externas e auditorias de clientes, prestando suporte durante todo o processo; Atuar no relacionamento com clientes, tratando demandas, não conformidades e acompanhando planos de ação; Gerenciar e monitorar Relatórios de Não Conformidade (RNC), ações corretivas e preventivas, garantindo cumprimento de prazos; Apoiar a análise e o monitoramento de indicadores de qualidade; Acompanhar o cumprimento dos requisitos do OEA (Operador Econômico Autorizado), nas atividades de inspeção de veículos e carretas de exportação; Suportar as áreas operacionais quanto ao atendimento aos requisitos da ISO 9001 e procedimentos internos; Contribuir com iniciativas de melhoria contínua, gestão de riscos e padronização de processos; Apoiar treinamentos e ações de conscientização sobre qualidade e requisitos dos clientes.

Assistente de qualidade

Grupo SADA

2024-2 - 2026-1 · 2 yrs

Minas Gerais, Brasil

Gestão de indicadores e performance , Gestão documental , Analise critica de planos de ações desenvolvimento de melhoria continua com cliente, desenvolvimento de instruções e aplicações de treinamentos e orientações. ações transporte terceiros gestão de pessoa operacional, desenvolvimento de procedimentos revisões e ações ISO9001 ,auditoria de processos internos e externos "campo; cliente" tratativas não conformes e execução de planejamento"