Kevin Moraes
Coordenador de infraestrutura de Telecomunicações @ Unifique
About
Desde os 12 anos de idade entusiasta de informática e hardware de computadores. Trabalhando com informática desde os 17 anos realizando serviço autônomo de prestação de serviço na área. Após formação no ensino médio, ingressei na faculdade de Ciência da Computação em Santiago, a qual conclui em tempo integral tendo destaque na área de Redes de computadores e sistemas distribuídos. Durante a graduação tive oportunidades de ser palestrante devido ao conhecimento adquirido e grau de entendimento, apliquei dois workshops na universidade durante a semana acadêmica do meu próprio curso, um deles na graduação e o outro workshop quando já estava inserido no mercado de trabalho. Ainda Durante a graduação atuei em serviços voluntários como instrutor e professor de informática em oficinas para todas as idades e classes sociais. Após conclusão da faculdade me inseri na área de provedoria de acesso e posteriormente telecomunicações. Iniciando a carreira como técnico de campo e sempre buscando aprender mais e aperfeiçoando os conhecimentos. Aprendi muito com os colegas que trabalhei nos diversos setores e também ajudei na evolução deles. As oportunidades começaram a surgir e eu por vir me preparando desde a entrada como técnico, a empresa ofereceu oportunidades de promoções as quais me sentia apto e encarei sem medo, e aos poucos fui evoluindo e implementando meu conhecimento, mas sempre lembrando dos colegas com quem trabalhei em campo e tratando com respeito o time pois por ali passei, e sei da luta de cada um e no que poderia ajudá-los e me tornar um verdadeiro lider. As novas oportunidades fizeram com que eu precisasse evoluir e assim fiz, fui atrás de mais conhecimento e incansavelmente sempre queria mais, e novas oportunidades foram aparecendo e novamente encarei sem medo. como diz o ditado "mar calmo, não faz bom marinheiro" e assim nunca parei de estudar e não irei parar pois a tecnologia está sempre mudando e é preciso estar sempre se atualizando para as novas necessidades do mercado. Atualmente somo uma experiência de 07 anos no mercado de provedores e Telecomunicações. Me avalio no perfil autodidata, estudioso, proativo, organizacional, líder e bom gestor: ajudando na formação, na padronização e na evolução das equipes.
Brazil
Itacurubi
Telecommunications
Análise de requisitos, Liderança de equipe, Formação de campo, Formação de equipes multifuncionais, Desenvolvimento organizacional, Liderança organizacional, Atendimento ao cliente, Atividades de integração de equipe, Controle de estoque, Cronograma de trabalho, Telecomunicações, Gestão, Liderança, Infraestrutura, Resolução de problemas, Gestão de projetos, Inglês, Pesquisa, Treinamento, Comunicação
Experience

Gerente regional infraestrutura
Santo Cristo, Rio Grande do Sul, Brazil
Atuo como gerente cuidando da operação e manutenção dessas cidades: - Bossoroca - Unistalda - Santiago - Jaguari - São Vicente do Sul - Cacequi - São Pedro do Sul - Rosário do Sul - Santana do Livramento - Dom Pedrito - Bagé - São Gabriel - Santa Margarida - Vila Nova do Sul - São sepé - Cachoeira do Sul - Rio Pardo - Santa Cruz do Sul - Venancio Aires - Restinga Seca - Caçapava do sul - Lavras do Sul - Santana do Boa vista - Canguçu Meu time é formado por 14 técnicos de Infraestrutura espalhados por essas cidades.

Coordenador de ativação - suporte técnico e infraestrutura
Santiago, Rio Grande do Sul, Brazil
Trabalhava com gestão de equipes de suporte e ativação, realizava o primeiro atendimento pelo telefone e tentava a resolução, havendo necessidade encaminhava para equipe de campo, organizando a logística e o foco no controle da qualidade por parte do time. as instalações eram negociadas e agendadas pelo comercial, eu cuidava do controle de qualidade da mesma e do pós venda. cuidava da parte de rede, monitoramento, e configuração de equipamentos para os POPs, Sites e futuros upgrades. o estoque era minha responsabilidade, assim como visar por uma melhora na compra de equipamentos de melhor qualidade, fazer testes e oferecer melhores soluções para o meu setor. após esse grande período aonde tive oportunidades de me aperfeiçoar. Nossa empresa foi adquirida pela Sygo Internet e fomos reavaliados dentro das nossas funções antigas, para nova colocação agora dentro da Sygo. a qual fui promovido a Gerente Operacional de ativação e Suporte.

Técnico de ativação e suporte
Santiago, Rio Grande do Sul, Brazil
Atendimento residencial e corporativo, buscando sempre entender o problema do cliente com muita atenção antes de tomar qualquer decisão, configuração de roteadores, impressoras, celulares, televisões, objetivo de esclarecer todas as dúvidas do cliente e demonstrar a entrega do produto. após esse período de trabalho fui Promovido a técnico de Infraestrutura

Serviços de manutenção e Informática
Itacurubi, Rio Grande do Sul, Brazil
Antes e durante a graduação, realizava trabalho autônomo, como manutenção de computadores, limpeza, formatação. Configuração de impressoras, configuração de IP. Lançamento de cabo de rede, grimpágem de RJ-45. Suporte residencial
Kevin Moraes's Contact Information
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