Keila Teruya

Supervisor Comercial Regional @ Almeida Krüger

About

Com mais de 14 anos de experiência em cargos de Liderança e com estratégias orientadas por dados e gestão de indicadores-chave de desempenho (KPIs). Minha atuação está focada em garantir eficiência operacional,comercial e excelência na experiência do cliente B2C e B2B, e no uso de ferramentas como CRM para suportar decisões estratégicas com alinhamento na experiência de excelência para o cliente.Minhas competências incluem liderança de equipes de alta performance, com foco em Treinamento e Desenvolvimento, engajamento e retenção de talentos.Sou movida pela promoção de resultados expressivos para a empresa, sempre aliando a visão analítica e abordagem prática em minhas iniciativas. Perfil hands-on orientada por resultados , e visão de dona, com experiência em administração de empresa e expansão de negócios.

Country

Brazil

City

Sorocaba

Industry

Telecommunications

Skill

Liderança organizacional, Comunicação escrita, Suporte ao cliente, Competências pessoais e sociais, Gestão de conflitos, Relações entre empresa e funcionários, Desenvolvimento organizacional, Gestão de pessoal, Gestão de pessoas, Relacionamento com clientes, Treinamento e desenvolvimento, Atividades de integração de equipe, Habilidades de apresentação, Vendas e marketing, Tomada de decisão, Gestão de projetos, Coordenação de treinamento, Microsoft Power BI, Kpis, Indicadores-chave de desempenho