Keila Esther Ponce chavez

Ejecutiva de servicio al cliente IN HOUSE @ Palacios & Asociados - Consorcio Logístico

Country

Peru

City

Lima Metropolitan Area

Industry

Import & Export

Skill

Aduanas, Comercio internacional, Importaciones, Servicio de atención al cliente, Relaciones con clientes, Exportaciones, Administración logística, Operaciones de atención al cliente, Trabajo en equipo, Importación/Exportación, Atención al cliente

Experience

Ejecutiva de servicio al cliente IN HOUSE

Palacios & Asociados - Consorcio Logístico

2025-5 - Present · 1 yr 5 mos

Lima, Perú

Sectorista de Aduanas

Grupo TCI - Operador Logistico

2023-1 - 2024-11 · 1 yr 11 mos

Lima, Perú

Apertura de ordenes, refrendos, seguimiento de status hasta la regularización programación de gate out, ingresos a DT- puerto, coordinación con proveedores, transporte, agentes de carga, clientes. Trámites de visto bueno, facturación, solicitud de pagos en sintad, almaneces y líneas navieras

Sectorista

Asesoria y gestión en Aduanas

2022-9 - 2023-1 · 5 mos

Lima, Lima, Perú

Llevar un control de las DAMS de exportación, solicitar y coordinar con los exportadores y agentes de carga los documentos necesarios para la regularización de la DAM como: facturas, notas crédito y débito, pólizas de seguro, guías aéreas, manifiestos dentro de los plazos establecidos. Recepción de instrucciones y numeraciones de DAMS, anulaciones de DAMS, apertura de files físico y digital, seguimiento del status de DAMS, apoyo a clientes en consultas relacionadas a Aduanas, solicitar correcciones de documentos o transmisiones del almacén, apoyo en refrendos para canal de las DAMS y liquidaciones entre otras.