Keiko Semura

Keiko Semura

Associado

About

Profissional com 29 anos de experiência no setor de saneamento básico, atuei em todos os processos que suportam as operações de interceptação e tratamento de esgotos, como operação, manutenção, laboratório, SSMA, licenciamento, desenvolvimento e melhorias em sistemas de tratamento de esgotos e disposição final de resíduos e processos administrativo de apoio, além de ter atuado na gestão do departamento de suporte e sustentação de TI. • Competência para planejar e conduzir a reorganização de processos, fomentando a inovação e aplicação de novas tecnologias. • Energia elevada e determinação para atuar em cenários críticos e de mudanças, reduzindo o impacto no negócio, imagem e clima organizacional; • Flexibilidade para lidar com cenários incertos; • Resiliência para manter equilíbrio emocional e foco sob pressão e transformar obstáculos em oportunidades de aprendizado. PRINCIPAIS REALIZAÇÕES • Impulsionei o a evolução do processo de automação e CCO da Diretoria de Esgotos, tendo como primeiros resultados a melhoria da eficiência operacional. • Impulsionei a padronização para obtenção de dados operacionais confiáveis e rastreáveis. Esta metodologia evitou a glosa em tarifa por descumprimento de medição de vazão por telemetria pelo orgão regulador. • Implantei o processo de PCP na diretoria de tratamento de esgotos, cujas as ações estruturadas reverteram o resultado do Índice Regulatório de Tratamento de Esgoto Sanitário que estava na ordem de 80%, superando a meta de 91% no fechamento do ano. • Maximizei a redução do backlogs de tickets de service desk que estavam com SLA acima do acordado, passando de um volume maior que 17.000 solicitações para 2.000 solicitações num intervalo de 12 meses. • Desenvolvi um procedimento para evitar falhas no sistema de gestão de fatura de energia elétrica, na integração entre o sistema de gestão de energia e o SAP, este procedimento reduziu em 95% o índice de falha no pagamento. • Impulsionei o indicador de clima organizacional de uma instalação elevando o índice de favorabilidade de 55% para 90%. • Compus a câmara técnica da revisão do Conama 20, cujos padrões eramincompatível com os sistemas de tratamento de esgotos adotados no Brasil. Como resultado a essa resolução foi revogada e substituída pela CONAMA 357/2005, que é aderente as tecnologias de tratamento de esgotos adotadas no país. • Fomentei a resolução de reuso urbano não potável que deu origem a Resolução Conjunta SES/SIMA nº 01/2020, esta resolução permitiu a aplicação de mais 1 milhão de m³ de esgoto tratado em reuso no ano de 2026.

Country

Brazil

City

Mogi das Cruzes

Industry

Environmental Services

Skill

Saúde pública, Tratamento de águas residuais, Gestão de resíduos, Gestão ambiental, clima organizacional, Administração financeira, Gestão de empresas, Gestão de inovação, Transformação digital, Inteligência artificial, Trabalho em equipe remoto, Datilografia, Redação, Capacidade de organização, Agilidade, Analítica, Técnicas de laboratório, Atividades de integração de equipe, didatica, Gestão de sala de aula

Experience

Associado

2026-2 - Present · 8 mos

São Paulo, Brasil

Sabesp

Gerente Executivo de Operação de Interceptação e CCO de Esgotos

Sabesp

LinkedIn
2023-6 - 2026-3 · 2 yrs 10 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Equipe com mais de 50 empregados próprios e aproximadamente 60 terceiros, cuja a abrangencia da área é a operação de 25 estações elevatórias de esgotos, aproximadamente 1000 km de coletores tronco e interceptores com diâmetros variando de 600 mm a 4500 mm, sistema que tem a função de transportar cerca de 25.000 L/s de esgotos para tratamento, além da automação das instalações da diretoria e o PCP. Responsabilidades: • Desenvolver, implantar e manter os processos de automação e transformação digital nas mais de 600 estações de tratamento de esgotos do estado de São Paulo, além da 25 estações elevatória de esgotos da RMSP; • Planejar e coordenar a operação das redes de interceptação de esgoto e sistemas de bombeamento; • Atuar em situações críticas (transbordamentos, falhas de interceptores, eventos de chuva intensa); • Coordenar planos de contingência e comunicação com órgãos reguladores; • Elaborar relatórios técnicos e indicadores para auditorias e órgãos fiscalizadores; • Gerenciar contratos com fornecedores e prestadores de serviços; • Trabalhar junto às áreas de tratamento, manutenção, engenharia, socioambiental, regulatória, relações institucionais e suprimentos; • Apoiar projetos de expansão e modernização da rede de interceptação e tratamento de esgotos; • Monitorar KPIs como: disponibilidade dos interceptores e estações elevatórias, redução de extravasamentos e perdas, eficiência no tempo de resposta a alarmes, cumprimento do plano de produção (m³/dia tratado), eficiência de remoção (DBO, SST, N, P), disponibilidade operacional (%); • Planejar e controlar custos operacionais (energia, insumos, manutenção); • Garantir planos alternativos para manter conformidade ambiental; • Garantir a consolidação de dados quali-quanti de interceptação e tratamento de esgotos, com confiabilidade e rastreabilidade, gerar informações para tomada de decisões alinhadas a estratégias da Sabesp.

Sabesp

Gerente Executivo o Departamento Administrativo da Diretoria de Tratamento de Esgotos

Sabesp

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2023-2 - 2023-5 · 4 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Reporte ao Diretor de Tratamento de Esgotos da RMSP. Equipe formada com mais 10 analistas e 20 técnicos. Responsabilidades: • Gestão de Recursos Administrativos, controlar materiais, contratos e serviços administrativos. Garantir infraestrutura adequada (escritórios, equipamentos, manutenção); • Gestão Financeira e Orçamentária, laborar e acompanhar o orçamento da área administrativa. Controlar despesas e buscar otimização de custos; • Gestão de Pessoas, coordenar equipe administrativa (comunicação, facilities, serviços gerais). Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe; • Compliance e Normas Internas, garantir cumprimento de políticas internas e legislações aplicáveis. Apoiar auditorias internas e externas; • Relacionamento com Fornecedores, negociar contratos e acompanhar prestação de serviços. Avaliar qualidade e custo-benefício dos fornecedores; • Suporte às Áreas de Negócio atuando como facilitador para que outras áreas tenham recursos necessários para resolver problemas operacionais que impactem a rotina; • Gestão de Indicadores Monitorar KPIs administrativos (custos, prazos, qualidade). Elaborar relatórios gerenciais para diretoria.

Sabesp

Gerente Executivo de Departamento de Suporte e Sustentação de TI

Sabesp

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2020-10 - 2023-1 · 2 yrs 4 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Reporte ao Diretor Tecnologia da Informação. Equipe com 05 líderes, com efetivo maior que 50 próprios e 40 terceiros. Orçamento anual de R$800 milhões em custeio. Responsabilidades: • Garantir Disponibilidade dos Sistemas: Monitorar e assegurar funcionamento contínuo das aplicações; • Gerenciar Incidentes Críticos: Coordenar resolução rápida e comunicação com stakeholders; • Planejar Manutenções Preventivas e Corretivas: Evitar falhas e reduzir impactos; Controlar Mudanças (Change Management): Aprovar e acompanhar deploys e atualizações; • Gerenciar Fornecedores e Contratos: Garantir cumprimento de SLAs e qualidade dos serviços terceirizados; • Monitorar KPIs e Relatórios: Disponibilidade, tempo médio de resolução, custo de sustentação; • Garantir Conformidade: Cumprir normas internas, auditorias e requisitos regulatórios; • Propor Melhorias: Reduzir custos, aumentar eficiência e automatizar processos; • Gestão de Orçamento: Controlar custos de sustentação e otimizar recursos.

Sabesp

Gerente de Operações de Tratamentos de Esgotos

Sabesp

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2010-6 - 2020-9 · 10 yrs 4 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Equipe composta supervisores, engenheiro, biólogo e a equipe de operação com mais de 40 profissionais composta por técnicos, operadores e ajudantes. A atividade era composta por operação, manutenção e laboratório de qualidade estações de tratamento com capacidade de tratamento de aproximadamente 2000 L/s de esgoto. • Gestão Operacional, supervisionar as operações das estações de tratamento de esgoto (ETE), garantir o funcionamento contínuo dos sistemas de bombeamento, decantação, filtragem e desinfecção; • Controle de qualidade, monitorar parâmetros físico-químicos e biológicos do esgoto bruto e tratado. Assegurar que os efluentes atendam aos padrões legais antes do descarte; • Conformidade Legal e Ambiental, cumprir legislações ambientais (CONAMA, normas e municipais). Preparar relatórios para órgãos reguladores e auditorias ambientais; • Gestão de Recursos, controlar insumos químicos, energia e manutenção dos equipamentos; • Planejar orçamento e otimizar custos operacionais; • Implementar planos de emergência para vazamentos ou falhas; • Sustentabilidade e Inovação, buscando melhorias e tecnologias para reuso de água e aproveitamento de subprodutos (como lodo); • Relacionamento com Stakeholder, comunicar-se com órgãos públicos, comunidade e empresas parceiras. • Gerenciar contratos com fornecedores e prestadores de serviços; • Elaborar planos de manutenção preventiva, corretiva e preditiva; • Garantir cumprimento das normas NR (Normas Regulamentadoras) e implementar planos de contingência para falhas críticas; • Trabalhar em conjunto com a visão operacional para minimizar paradas; • Planejar manutenções sem impactar o processo de tratamento; • Supervisionar análises físico-químicas e microbiológicas do esgoto tratado; • Assegurar que os resultados estejam dentro dos padrões exigidos por órgãos reguladores (CONAMA, CETESB, etc.); • Monitorar KPIs como conformidade dos resultados e custo por teste; • Comunicar resultados para áreas operacionais.

Sabesp

Engenheira de Desenvolvimento Operacional de Tratamento de Esgotos

Sabesp

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1998-2 - 2010-5 · 12 yrs 4 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Reporte ao Gerente Executivo do Departamento de Planejamento, Controladoria e Desenvolvimento Operacional de Tratamento de Esgotos da RMSP. Responsabilidades: • Diagnosticar gargalos operacionais (hidráulicos, biológicos e químicos) e propor melhorias; • Otimizar etapas como tratamento preliminar, primário, secundário (lodos ativados, biofiltros), terciário (polimento, desinfecção); • Dimensionar e ajustar parâmetros críticos: tempo de detenção, carga orgânica, taxa de aeração, F/M, SRT, recirculação de lodo, dosagem de coagulantes, etc; • Implementar controle avançado (ex.: DO, DQO, SST, ORP) e reduzir consumo energético; • Estudar e a avaliar tecnologias (MBR, MBBR, osmose reversa, digestão anaeróbia, desidratação de lodo, UV/ozônio); • Pilotar testes (P&D) e escalar soluções comprovadas; • Assegurar aderência a padrões legais (CONAMA, CETESB) e normas internas; • Trabalhar em conjunto com laboratório para planos de amostragem e controle estatístico (CEP); • Propor projetos de reuso de água, redução de odores, emissões e gestão de lodo (coprocessamento, adubação conforme normas); • Definir e acompanhar KPIs: Eficiência de remoção (DBO, DQO, SST, N-NH₃, P total); Disponibilidade e estabilidade do processo (variações de carga, choques tóxicos); Consumo específico (kWh/m³, kg reagente/kg DQO removida); Custo operacional (R$/m³ tratado); • Construir dashboards e relatórios de tendência para a gestão; • Apoiar planos de manutenção preditiva e preventiva (aeração, bombas, sopradores, raspadores); • Elaborar procedimentos operacionais padrão (POPs) e instruções de ajuste fino; • Coordenar partidas, paradas programadas, planos de contingência e resposta a incidentes; • Capacitar operadores e técnicos em operação otimizada, segurança e boas práticas; • Padronizar rotinas de monitoramento e critérios de ajuste de processo; • Fortalecer a cultura de melhoria contínua (Kaizen, PDCA, Lean na operação).

Sabesp

Encarregada de Tratamento de Esgoto

Sabesp

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1996-5 - 1998-1 · 1 yr 9 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atuei na operação de tratamento de esgotos de Barueri, maior estação de tratamento da américa Latina que recebia uma vazão média de esgotos de 7000 L/s, e a equipe era composta por mais de 40 funcionários. Iniciei como tecnica na operação de tratamento e em 6 meses passei a atuar como encarregada de operação. Responsabilidades: . Garantir o cumprimento das regras operacionais e o plano de produção; . Fazer controle de produto químicos: . Garantir o cumprimento do plano de coleta de amostras para controle de qualidade e controle de processo; . Acompanhar o pleno funcionamento dos equipamentos e em casos de anomalias, abrir nota de manutenção; . Fazer gestão sobre as notas de manutenções abertas para garantir disponibilidade equipamentos e o bom desempenho do tratamento; . Receber visitas técnicas e escolares, e apresentar o processo de tratamento; . Controlar o ponto dos funcionários da operação; . Garantir cumprimentos das normas SST ; . Garantir que o funcionários estejam aptos e capacitados para suas atividades; . Elaborar relatórios da condições operacionais e de eficiência; . Identificar e mapear as intervençções necessárias ou de risco para o cumprimento dos requisitos legais.

Escola Joana d'Arc - Ensino infantil e fundamental.

Professor

Escola Joana d'Arc - Ensino infantil e fundamental.

1995-5 - 1996-4 · 1 yr

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil

Lecionei a disciplina de matemática para o 5º e 8º do ensino fundamental.

Escola Estadual

Professor

Escola Estadual

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1994-3 - 1996-4 · 2 yrs 2 mos

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil

Lecionei as disciplinas de química, física e matemática para os ensinos fundamental e médio.

ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo

Professor

ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo

LinkedIn
1995-3 - 1995-12 · 10 mos

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil

Lecionei no ensino tecnico de mecânica, nutrição e secretariado a disciplica de química.

Howa S.A. Indústrias Mecânicas

Auxiliar de laboratório

Howa S.A. Indústrias Mecânicas

LinkedIn
1990-9 - 1991-10 · 1 yr 2 mos

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil

Atuei como auxiliar de laboratório de qualidade, realizando analise físico químicas de materiais provenientes da fundição para usinagem de peças.

Howa S.A. Indústrias Mecânicas

Auxiliar de escritório

Howa S.A. Indústrias Mecânicas

1988-4 - 1990-8 · 2 yrs 5 mos

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil

Atuei como auxilir de escritório do gerente de inspeção de qualidade de produção. Redigia ofícios e documentos, organizava plantas de projeto, arquivava e organizava documentos da inspeção da produção, fazia interface com as demais áreas da empresa, como engenharia, usinagem, laboratório para obter dados e informações para geração de relatórios.

Education

Pontifícia Universidade Católica de Campinas

Pontifícia Universidade Católica de Campinas

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Pós-Graduação em Transformação Digital na Era da Inteligência Artificial

2025-4 - 2026-5 · 1 yr 2 mos
FIA Business School

FIA Business School

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Gestão Empresasarial

2015-9 - 2016-12 · 1 yr 4 mos
USP - Universidade de São Paulo

USP - Universidade de São Paulo

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Engenharia de saneamento básico - Faculdade de Saúde Pública

2001-3 - 2002-4 · 1 yr 2 mos
Universidade de Mogi das Cruzes

Universidade de Mogi das Cruzes

LinkedIn

Química

1988-3 - 1993-12 · 5 yrs 10 mos

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