Kassio Morais

Atuo como Técnico de TI na Cristaulat, sendo responsável por garantir o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa. Minhas principais atividades incluem: • Suporte técnico aos colaboradores, atuando na resolução de problemas de hardware e software • Gestão de usuários, acessos e permissões em sistemas internos • Administração e liberação de e-mails corporativos • Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI • Monitoramento e organização da infraestrutura tecnológica • Apoio na implementação de melhorias e soluções para otimização dos processos internos • Atendimento e acompanhamento de chamados técnicos Busco sempre manter a organização dos processos, agilidade no atendimento e eficiência nas soluções, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.

Como Técnico de Suporte em TI, atuo diretamente no suporte aos usuários e na manutenção dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa, além de colaborar com outras unidades do grupo, como a Cristaulat. Meus principais focos incluem: * Fornecer suporte técnico aos usuários em relação a hardware, software e sistemas internos. * Gerenciar e manter a rede interna. * Administrar e controlar os e-mails corporativos. * Gerenciar compras e suprimentos operacionais, com ênfase em embalagens e materiais essenciais para o setor. * Apoiar o fechamento de novos contratos e demandas administrativas estratégicas. * Desenvolver artes para embalagens, garantindo padronização e identidade visual dos produtos. Essa função tem aprimorado minhas habilidades em resolução de problemas, organização, atendimento ao cliente interno e melhoria contínua dos processos de TI.

Como Auxiliar Administrativo, desempenhei um papel fundamental na organização e eficiência operacional da empresa, com ênfase em rotinas administrativas e suporte tecnológico. Principais Responsabilidades e Entregas: * Organização e Controle de Documentos: Gerenciei e mantive registros organizados, garantindo fácil acesso e recuperação de documentos importantes. * Compras e Gestão de Suprimentos: Cuidei das compras e gestão de suprimentos, com foco em embalagens e materiais operacionais, garantindo o abastecimento adequado da empresa. * Suporte de TI aos Usuários: Forneci suporte de TI aos usuários, garantindo atendimento rápido e eficiente para solucionar problemas técnicos. * Administração e Controle de E-mails Corporativos: Administrei e controlei os e-mails corporativos. * Apoio no Fechamento de Novos Contratos e Processos Internos: Apoiei o fechamento de novos contratos e processos internos, contribuindo para o crescimento e sucesso da empresa. * Desenvolvimento de Artes para Embalagens: Desenvolvi artes para embalagens, contribuindo para a padronização e apresentação dos produtos. Essa experiência me proporcionou uma visão ampla dos processos internos e fortaleceu minhas habilidades em organização, atendimento, tecnologia e melhoria contínua.

Experiência como freelancer atuando como atendente de balcão, responsável pela abertura e fechamento de caixa, além de prestar suporte na cozinha na preparação de açaí.