Karoline Lucas

Gestão do ciclo de vida completo dos produtos; Gestão e garantia da exposição de lançamentos no Showroom da matriz; Gestão do Portal Representa Vellore, incluindo upload de treinamentos, publicação de materiais/treinamentos, monitoramento de performance dos produtos resgatados e suporte aos RCAs e gerentes; Definição de métricas e acompanhamento dos resultados da Campanha de Incentivo para RCAs; Criação e desenvolvimento de treinamentos de produtos, com foco técnico e comercial; Cadastro e manutenção de lojas na ferramenta Involves, garantindo base atualizada para atuação dos consultores; Suporte a Juntos Somos Mais, acompanhando rotas de consultores e alinhamento das estratégias com gerentes e representantes; Releases de produtos para imprensa e assessoria; Validação e aprovação de embalagens e lâminas para novos lançamentos, garantindo alinhamento com a estratégia da marca; Curadoria e definição do portfólio de produtos para feiras e showrooms, alinhando-o às tendências do mercado e estratégias corporativas. Gestão da divulgação dos lançamentos para a equipe interna da Vellore Gestão das amostras para representantes

🔹Gerenciamento da conta de e-commerce B2B, com atenção à performance e à experiência do cliente; 🔹 Planejamento e execução de ações de marketing para a loja virtual, com foco em conversão e fidelização; 🔹 Monitoramento constante do desempenho dos produtos no site, identificando oportunidades de melhoria e crescimento; 🔹 Criação e implementação de campanhas promocionais alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa; 🔹 Apresentação de resultados e insights, com recomendações estratégicas voltadas à otimização contínua do canal.

• Ao criar e otimizar anúncios em marketplaces, aumentei em 80% a visibilidade das peças, gerando maior interesse de clientes e agilizando o processo de vendas • Através da limpeza e separação eficiente das peças, reduzi o tempo de busca, facilitando a localização dos itens e melhorando a organização do estoque. • Implementando um sistema de controle de estoque mais rigoroso, reduzi as divergências entre o estoque físico e o sistema, evitando perdas financeiras e garantindo a satisfação dos clientes. • Responsável por toda a gestão da loja no Mercado Livre, incluindo a criação e otimização de anúncios, gestão de estoque, atendimento ao cliente e resolução de problemas. Implementou ferramentas de automação para agilizar processos e aumentar a produtividade.