Karla Roberta

Consultor de vendas @ Dash Uniformes

About

Meu nome é Karla Roberta e tenho mais de 20 anos de experiência no setor administrativo e atendimento ao cliente. Durante minha carreira, desenvolvi habilidades sólidas que me permitiram fornecer um serviço excepcional e contribuir para o sucesso das organizações em que trabalhei. Minhas principais habilidades incluem: atendimento ao cliente, gerenciamento administrativo, comunicação efetiva, resolução de problemas e trabalho em equipe. Sou apaixonada pelo que faço e estou sempre em busca de oportunidades para aprender e crescer profissionalmente. Tenho um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e estou preparada para enfrentar desafios com dedicação e determinação. Meu perfil profissional é marcado pela experiência consolidada, competência nas áreas administrativa e atendimento ao cliente, além da capacidade de resolver problemas e trabalhar de forma colaborativa. Estou animada para contribuir com uma organização que valorize essas habilidades e ofereça um ambiente estimulante para o meu crescimento contínuo.

Country

Brazil

City

Nova Lima

Industry

Consumer Services

Skill

Capacidade de organização, Comunicação interpessoal, Agilidade, Comunicação, Telemarketing, Booking de talentos, Cartões de crédito, Funções de recepcionista, Trabalho em equipe, Resolução de problemas, Resolução de conflitos, B2B, B2C, Horário flexível, Contato com clientes, Operação de caixa, Vendas a varejo, Atendimento ao cliente, Atividades de integração de equipe

Experience

Consultor de vendas

Dash Uniformes

2022-5 - Present · 4 yrs 4 mos

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Responsável por receber e cumprimentar clientes, fornecer informações sobre produtos/serviços, gerenciar chamadas telefônicas e e-mails, agendar compromissos e realizar vendas. Também responsável por manter registros e arquivos importantes e apoiar outras tarefas administrativas, conforme necessário

Assistente administrativo

Lyon Engenharia

2019-3 - 2021-10 · 2 yrs 8 mos

Brasil

Orientar funcionários quanto a prevenção da COVID 19, fiscalizar e orientar quanto ao uso, conservação e troca da máscara; realizar palestras de orientação; organizar filas em diversos setores da empresa mantendo distanciamento entre os funcionários.

Vendedora

Drogaria Araujo S/A

2005-12 - 2018-3 · 12 yrs 4 mos

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Atendimento a clientes, dispensação de medicamentos, orientações de uso, controle de validade, organização de estoque dos mesmos.

Atendimento ao cliente

Certegy LTDA C

2002-4 - 2003-3 · 1 yr

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Atendimento a clientes com a responsabilidade de repassar informações e orientações, esclarecer dúvidas e solucionar problemas, tendo em vista a satisfação e fidelização dos usuários do cartão. Cumprimento de metas e objetivos estipulados pela empresa, bem como pela instituição responsável pelo cartão.