Karina Peron
Gerente de Projetos Sênior Trade Marketing @ grupo UMAUMA
About
Graduada em Comunicação Social, com especialização em produção de conteúdo e atendimento publicitário de clientes de diversos segmentos: telecom (Claro Brasil), cosmético (Natura, O Boticário e Jequiti), automotivo (Volkswagen, Man e Hyundai), jóias (Tiffany & Co), alimentício (Nestlé, Unilever, Mondelez, Ajinomoto, Hershey's, Hellmann’s, PepsiCo e Danone), bebidas (Heineken, Grupo Petrópolis), varejo (Lupo Sport e Subway), viagens (Expedia brasil) e serviços financeiros (Santander). Com passagem por grandes agências, trabalho com comunicação há 11 anos, participando desde o atendimento, gestão de projetos, produção e gestão de conteúdo online até o gerenciamento e desenvolvimento de planejamentos e novas ações em plataformas digitais. Trabalhei no pioneiro projeto de implementação e comunicação do 4G no Brasil pela Claro, campanhas de reposicionamento de marcas como Claro Brasil, Nescau, Toddy, Toddynho, Quaker Brasil e desenvolvimento de estratégias para Hellmann´s Brasil, Rádio Tang, Santander, entre outras.
Brazil
São Paulo
Marketing & Advertising
Gestão projetos, trade marketing , Fortalecimento de relacionamento com o cliente, Gestão de projetos, Liderança de equipe multifuncional, Facebook, Social Media, English, .NET, Social Media Marketing, Public Relations, PowerPoint, Digital Marketing, Microsoft Office, Microsoft Word, Advertising, Strategic Planning, Digital Strategy, Microsoft Excel, Editing
Experience

Gerente de Projetos Sênior Trade Marketing
São Paulo, Brasil
• Gestão estratégica da conta Diageo, com foco em marcas premium, especialmente Johnnie Walker. • Planejamento, acompanhamento e execução de ações 360º nos canais On Trade e Off Trade, impulsionando visibilidade e experiência das marcas. • Gestão de ativações em PDV e brand experience para Johnnie Walker e demais marcas do portfólio. • Interface com cliente, equipe interna e fornecedores para garantir excelência nas entregas. • Controle de cronogramas, orçamentos e KPIs das ações. • Garantia de alinhamento às diretrizes globais e locais das marcas.

Supervisora de Atendimento Sênior
São Paulo, Brasil
• Responsável pela gestão de BASF Agro nos cultivos de Soja, Arroz, Trigo e Programas de Relacionamento - frente às áreas envolvidas dentro da agência - criação, planejamento, conteúdo, mídia, RTV e produção. • Responsável pelo controle de verba da área juntamente com o time financeiro; • Coordenação de fornecedores (produção e técnica) e agências parceiras. • Relacionamento direto com as áreas de marketing dos clientes e com agências de PR. • Elaboração e análise de orçamentos, contribuindo com o desenvolvimento de propostas técnicas e comerciais.

Supervisora de Conta Sênior | Hub Senac SP
São Paulo, Brasil
• Responsável pelo atendimento da frente institucional do Senac São Paulo e atendimento da frente de unidades das 63 presentes no estado de São Paulo; • Responsável pelo atendimento de produção no lançamento do filme institucional de reposicionamento da marca "Quer saber? Senac!"; • Relacionamento com times internos (mídia, criação e planejamento) e fornecedores (marketing de influência e produtoras); • Relacionamento com área de marketing de toda frente institucional do Senac; • Responsável pela gestão de toda comunicação digital e OOH realizadas para 63 unidades do Senac São Paulo, além de projetos especiais; • Gestão dos planos de mídia on e off para todas as unidades e filiais. Competências: Liderança de equipe multifuncional

Coordenadora de Negócios/Squad Leader
São Paulo, Brasil
• Responsável pela gestão de 2 squads multifuncionais (atendimento comercial, customer success e planejamento); • Relacionamento com time interno de PR para divulgação de campanhas e ações envolvendo o mercado de Marketing de Influência; • Relacionamento com área de marketing dos clientes; • Gestão de estratégias comerciais e criativas; • Busca ativa de novas oportunidades de mercado para acelerar o crescimento da área (seja em receita de renovação, upsell e/ou novos negócios).

Especialista em Customer Success Community
São Paulo, Brasil
• Responsável pela elaboração de estratégias e planos táticos de campanhas e ações em comunidades; • Gestão do time com foco em atendimento e planejamento; • Atuação em parceria com a Gerência, Coordenação e outras áreas da Squid a fim de promover melhores fluxos de trabalho e atingimento dos desafios de novos negócios.

Supervisora de Conta
São Paulo, Brasil
• Responsável pela gestão de toda estratégia Always On, influenciadores e ações digitais de Subway Brasil; • Responsável pelo controle de verba da área juntamente com os times de mídia, produção e financeiro; • Coordenação de fornecedores (produção e técnica); • Relacionamento com agências de PR para divulgação de novas campanhas e produtos do cliente; • Coordenação de projetos por meio do acompanhamento de etapas, prazos e medição da comunicação e relação entre agência e cliente, promovendo o alinhamento de expectativas e ações; • Elaboração e análise de orçamentos, contribuindo com o desenvolvimento de propostas técnicas e comerciais.

Atendimento Comercial (Farmer)
São Paulo e Região, Brasil
• Responsável pela gestão de 15 clientes com foco em relacionamentos de longo prazo e cross-sell das diferentes soluções da empresa (serviços de produção de foto, vídeo e produção impressa; e da plataforma SaaS de gestão de ativos e campanhas de marketing). • Principais funções: Fidelização e promoção do engajamento dos clientes com os serviços prestados; Vendas através do relacionamento; Construção de preços dos serviços de produção e da plataforma de tecnologia; Suporte estratégico aos times de atendimento técnico da plataforma de tecnologia; Acompanhamento e coordenação das entregas das equipes técnicas de produção de foto e vídeo, foto, pré impressão e pós produção; Solução de conflitos; Implantação de processos de novos clientes.

Supervisora de Conteúdo
São paulo
• Responsável pela elaboração de pautas, briefings de conteúdos nas mídias sociais das marcas e estratégias de ativações de influenciadores; • Responsável pela elaboração de pesquisas e análises das propriedades dos clientes e dos concorrentes, levantamento de dados, conclusões e inputs para os projetos da área; • Coordenação das ferramentas de monitoramento e definição da metodologia utilizada; • Gerenciamento de cronogramas das entregas com as áreas internas da agência e interface com os clientes e fornecedores; • Gestão da equipe de conteúdo e CRM.

Coordenadora de Social Media
São Paulo Area, Brazil
• Responsável pelo planejamento e estratégia de canais e conteúdos, pesquisas e análises das propriedades dos clientes e dos concorrentes, levantamento de dados, conclusões e inputs para os projetos da área; • Relacionamento com time interno de PR para divulgação de campanhas e ações dos clientes; • Coordenação das ferramentas de monitoramento e gestão da equipe de conteúdo e CRM; • Gerenciamento de cronogramas das entregas com os atendimentos para todos os clientes da área; • Participação e apresentação de concorrências.
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