Karen Silva

Grupo DPSP (Drogaria São Paulo & Drogarias Pacheco) 2ª maior rede varejista farmacêutica do Brasil | +1.600 lojas | +30 mil colaboradores Atuação orientada a resultados e indicadores, com foco em performance operacional, desenvolvimento de lideranças e engajamento das equipes de loja. • Visitas estruturadas às drogarias com foco em metas comerciais, indicadores operacionais e padrões de execução • Condução de reuniões de piso e estratégicas (lojas e matriz) para desdobramento de metas, acompanhamento de performance e priorização de iniciativas • Estruturação e gestão do mapeamento sucessório de Gerentes de Loja e Gerentes Regionais, fortalecendo retenção de talentos e sustentabilidade da liderança • Condução de conversas de carreira e ciclo de avaliação anual, com foco em desenvolvimento, prontidão e evolução de desempenho • Implementação de ações de reconhecimento conectadas a resultados e comportamento, reforçando cultura meritocrática Projetos: ▪ Projeto HC: decisões orientadas por dados para ganho de produtividade, eficiência operacional e dimensionamento de equipes ▪ Programa de Desenvolvimento de Lideranças: trilhas comportamentais e técnicas para Gerentes Regionais e de Unidades, com foco em performance e consistência operacional

Rede D’Or São Luiz Maior rede de saúde da América Latina | 74 hospitais | 50 clínicas oncológicas Atuação como Business Partner estratégico, com foco em estruturação de RH, expansão de unidades, desenvolvimento de lideranças e gestão por indicadores. • Liderança do time de BP de RH (5 profissionais), com atuação estratégica junto à diretoria e lideranças da unidade • Implantação completa do Departamento de Recursos Humanos da unidade Vila Nova Star, incluindo contratação do time e construção de processos de RH • Responsável pelo projeto de expansão da bandeira Vila Nova Star, atuando nos temas de gente, estrutura e cultura • Participação ativa na construção do planejamento estratégico, alinhado ao BSC • Interface estratégica com áreas especialistas de RH e matriz • Condução dos processos de sucessão de lideranças, pesquisa de clima e pulso, ciclo de avaliação de desempenho • Estruturação do cronograma anual de ações de boas práticas de RH Resultados e Entregas: ▪ Condução de reuniões estratégicas com diretoria e lideranças para análise e discussão de indicadores de gente (BSC, Comitê de Gente & Gestão, Comitê de Indicadores) ▪ Implantação do Programa Jovem Aprendiz – Aprendiz Star ▪ Idealização e implementação da Academia Star, com portfólio de treinamentos técnicos e comportamentais para os colaboradores da bandeira Projetos de Alto Impacto: ▪ Responsável pela expansão da bandeira Star, liderando frentes de contratação, integração e treinamento ▪ Contratação, integração e treinamento de 490 colaboradores em 3 meses para atuação na nova Torre Star

Multinacional Francesa de Varejo Atuação global | Varejo alimentar, hipermercados, supermercados, conveniência e atacado Atuação como Coordenadora Nacional de RH / HRBP, com foco em escala operacional, liderança comercial, governança de gente e execução estratégica no varejo. • Coordenação nacional de RH da divisão Hipermercado, atuando como HRBP de 4 Diretores Regionais e 45 Diretores de Unidades • Gestão de 45 profissionais de RH alocados nas unidades/lojas em nível nacional • Condução do Ciclo Anual de Gente (avaliação de desempenho e gestão de talentos) • Realização de visitas às operações de varejo em âmbito nacional, com foco em alinhamento estratégico e execução • Desdobramento dos projetos estratégicos de RH para a operação de varejo • Atuação em dimensionamento organizacional, revisão de estruturas e gestão de budget das áreas Resultados e Entregas: ▪ Desenvolvimento e implementação do Programa ACELERA, voltado à aceleração de carreira e desenvolvimento da liderança comercial das lojas ▪ Desenvolvimento, em parceria com DHO, de treinamentos técnicos e comportamentais customizados, direcionados às necessidades do negócio ▪ Liderança de planos de contingência e gestão de conflitos, atuando de forma tática e estratégica junto às lideranças Projeto Estratégico: ▪ Fusão Grupo BIG / Expansão: atuação nos temas de gente e gestão em processos de reforma, virada de bandeira, desmobilização e integração de lojas no contexto de aquisição e expansão nacional

Repassa Startup de moda circular e consumo consciente | Economia sustentável Atuação como Head de Pessoas, com foco em escalonamento da operação, estruturação de RH e suporte direto ao crescimento do negócio. • Gestão dos times de RH, DP e Facilities (12 profissionais) • Gestão de consultorias e fornecedores relacionados a Recursos Humanos • Reporte direto ao CEO, com atuação estratégica nas decisões de crescimento Resultados de Alto Impacto: ▪ Escalonamento da startup, com a contratação de +200 profissionais em 6 meses ▪ Implantação de processos, políticas e projetos de RH, estruturando a área para crescimento acelerado ▪ Reestruturação do time de RH e da folha de pagamento, garantindo governança, eficiência e sustentabilidade operacional

AMARO Startup nativa digital | Moda feminina | E-commerce Atuação como HR Business Partner, apoiando áreas estratégicas do negócio (CD/Logística e Manufatura, Finanças, Facilities, IT e Performance Marketing), com forte interface executiva. • Atuação como HRBP estratégico, com interface direta com sócios, diretores, lideranças e equipes • Acompanhamento das unidades de negócio, com visitas presenciais e imersão operacional • Condução do Review Cycle em parceria com líderes e sócios • Condução de Pesquisa de Clima e Pesquisa de Pulso • Atuação nos backlogs e sprints dos projetos de RH, em ambiente ágil • Gestão e acompanhamento de OKRs Resultados e Entregas: ▪ Participação ativa no projeto de construção da Cultura da AMARO, em parceria com a consultoria MESA ▪ Implantação e disseminação de metodologias ágeis nas áreas atendidas, fortalecendo performance, autonomia e foco em resultado

Grupo de Moda Premium Uma das maiores varejistas de moda alto padrão do Brasil | 6 marcas | +210 lojas | Presença em +1.000 multimarcas Atuação como HR Business Partner das áreas Comercial, Varejo e Franquias, com forte imersão no negócio e atuação nacional. • Atuação estratégica como HRBP, apoiando lideranças comerciais e de varejo • Condução de processos seletivos em parceria com os gestores das áreas • Responsável pela integração (onboarding) de novos colaboradores • Organização de eventos corporativos relacionados a Recursos Humanos • Interface constante com áreas especialistas de RH • Viagens corporativas nacionais para acompanhamento da operação e do negócio Resultados e Entregas: ▪ Construção, em parceria com consultoria de mercado, do padrão de atendimento e treinamento de vendas ENCANTAR ▪ Criação e implementação do PDL – Programa de Desenvolvimento de Líderes ▪ Criação e implementação do PDI – Programa de Desenvolvimento Individual