Karen Montenegro

Funciones (sector logístico): - Relevar información y definir requerimientos mediante reuniones con usuarios. - Realizar el análisis de requerimientos funcionales. - Participar proactivamente en las reuniones diarias, sesiones para el desarrollo de historias de usuario, reunión de revisión y en las retrospectivas, sugiriendo e implementando mejoras. - Analizar procesos, modelar flujos y elaborar documentación funcional. - Evaluar la factibilidad de los requerimientos y proponer mejoras. - Ejecutar consultas y validaciones en bases de datos. - Apoyar en la identificación de los controles de cambios durante la ejecución del proyecto.

Funciones (sector inmobiliario, ecommerce, retail, entre otros): - Realizar la planificación del proyecto y definición de objetivos. - Realizar un seguimiento del progreso de los proyectos. - Gestionar los plazos y horas del equipo. - Gestionar riesgos y resolver problemas. - Realizar el análisis de requerimientos funcionales. - Participar proactivamente en las reuniones diarias, sesiones para el desarrollo de historias de usuario, reunión de revisión y en las retrospectivas, sugiriendo e implementando mejoras. - Ejecutar pruebas, reportar los bugs y trabajar con los desarrolladores en su resolución.

Funciones (sector salud): - Relevamiento de información: identificación y recopilación efectiva de información clave comprendiendo las necesidades del cliente mediante reuniones directas. - Creación de diagramas de flujo, analizando la situación actuales (As Is) y proponiendo mejoras eficientes (To Be) para los procesos llevados a cabo por el cliente. - Pruebas integración entre los sistemas con los que cuenta el cliente. - Implementación de procesos. - Acompañamiento al usuario y realización de mejoras de acuerdo a la necesidad del cliente. - Actualización y mantenimiento de la base de datos en SQL. - Realización de reportes y/o vistas en SQL de acuerdo al requerimiento del cliente.

Funciones: - Desarrollo proyectos usando la herramienta AS400 (RPG y DB2). - Mantenimiento de programas en el entorno del AS400 (RPG y DB2). - Apoyo en área de Fábrica de Software.

Funciones: - Atención de tickets en plataforma service desk para incidencias y requerimientos. - Gestión de altas y bajas de usuarios. - Actualización y manteniemiento de aplicativos web. - Apoyo en el resumen quincenal de auditoría SGSI. - Actualización de software. - Gestión de software de monitoreo de usuarios home office. - Gestión de usuarios de correo empresarial. - Desarrollo de proyecto web. Logros: Desarrollo de reportería Servidesk: Este proyecto permite visualizar los reportes actuales e históricos de los tickets asignados para cada técnico para todas las sedes; esta web se desarrolló con php, html5, css y MySQL.