Karen Colin Olivares

Prospección y desarrollo de clientes en el sector logístico, gestión de oportunidades comerciales y seguimiento hasta el cierre. Construcción de relaciones a largo plazo con clientes, entendiendo sus necesidades para ofrecer soluciones de valor. Coordinación con equipos internos para asegurar propuestas competitivas y ejecución eficiente del servicio.

Gestión y seguimiento de procesos operativos relacionados con siniestros y garantías, asegurando cumplimiento en tiempos y calidad. Administración de cuenta de cliente con comunicación directa, fortaleciendo la relación y el flujo de información. Elaboración y análisis de reportes y KPIs para seguimiento de desempeño y apoyo en la toma de decisiones. Enfoque en mejora continua, identificación de oportunidades y optimización de procesos.