Karen Carvalho

Iniciei minha atuação na área de Responsabilidade Social, gerenciando um portfólio de projetos sociais que impactaram diretamente mais de 1.500 crianças e adolescentes. Fui responsável pela gestão financeira de doações, acompanhamento de indicadores (KPIs) e fortalecimento do relacionamento com parceiros. Também atuei na gestão do programa de voluntariado corporativo, realizando o planejamento, organização e execução das atividades. Após 10 meses, assumi a função de Analista de Facilities, passando a atuar na gestão de operações administrativas, com foco em contratos com terceiros, controle de estoque, organização de documentos técnicos e gestão de pagamentos de fornecedores. Em parceria com a área de Comunicação, contribuí para a organização e sucesso de eventos corporativos. Ao longo dessa trajetória, desenvolvi competências em gestão de projetos, gestão de contratos, análise de dados, relacionamento interpessoal e eficiência operacional.

Liderança de projetos sociais com impacto em mais de 1.500 crianças e adolescentes. Gestão financeira de doações, KPIs e programas de voluntariado corporativo. Assumiu a área de Facilities após 10 meses: contratos, estoque, documentos técnicos e pagamentos. Suporte na organização de eventos corporativos em parceria com Comunicação.

Iniciei minha trajetória na YIA Broker como Assistente Administrativo, atuando na gestão do ciclo de comissões, controle de pagamentos e registros no sistema SISWEB, garantindo a integridade e a conferência dos dados. Após esse período, fui promovida a Analista Administrativo, ampliando minhas responsabilidades para gestão de processos administrativos e financeiros, automação de rotinas por meio de planilhas e relatórios em Excel, apoio à tomada de decisão, atuação como ponto focal entre áreas e suporte direto à coordenação. Ao longo dessa experiência, contribuí para a padronização de processos, aumento da eficiência operacional e desenvolvimento de estagiários.

Atuação em dois períodos: Jul/2014 – Dez/2016 e Jan/2019 – Jun/2021. Atuei no suporte à gestão operacional de projetos sociais, com organização de processos administrativos, elaboração e controle de documentação técnica, planilhas e acompanhamento de prazos. Executei rotinas financeiras operacionais, incluindo cotações, solicitações de compras e locações via sistema TOTVS, além da elaboração de relatórios de prestação de contas. Realizei atendimento a públicos interno e externo, cadastro de famílias em situação de vulnerabilidade social e suporte às demandas da diretoria, além do treinamento e acompanhamento de jovens aprendizes.

Atuei no apoio às rotinas administrativas de unidade de saúde (AMA Hospitalar), realizando abertura de fichas de atendimento, organização de documentos, direcionamento de pacientes e suporte às equipes médicas e administrativas, contribuindo para o bom fluxo operacional da unidade.