Kalita Barboza

Responsável pela área de RH em processo de reestruturação, com atuação generalista e foco em gestão estratégica de pessoas e resultados. - Departamento Pessoal: gestão de folha, PJ, representes comerciais, benefícios, ponto, admissões, desligamentos, férias e afastamentos. - R&S: descrições de cargo, divulgação, triagem e entrevistas por competências. - DHO: avaliações de experiência, feedbacks, gestão da plataforma Sólides, pesquisas de clima e LNT. - Endomarketing: calendário anual, datas comemorativas e eventos internos. - Comunicação Interna: comunicados, artes no Canva, murais, reuniões, grupos e e-mail corporativo. - Segurança do Trabalho: gestão de documentação patronal, exames ocupacionais, gestão de EPI, uniformes e treinamentos obrigatórios. - Relações Trabalhistas: representação em ações, análise de riscos e regularização de não conformidades. - Gestão Estratégica: mediação de conflitos, fortalecimento da liderança e desdobramento de estratégias alinhadas ao negócio.

Atuação no Sul do Brasil, com foco em desenvolvimento de pessoas, capacitação e gestão de indicadores de treinamento. - Desenvolvimento de materiais de treinamento (apresentações, manuais, vídeos e atividades práticas) alinhados às metas organizacionais. - Condução de treinamentos presenciais e online de forma dinâmica e interativa, aplicando diferentes metodologias de ensino. - Gestão e acompanhamento de indicadores da área de T&D, com análises de resultados e aplicação de melhorias contínuas. - Planejamento e organização da agenda de treinamentos (semanais e mensais), incluindo logística, comunicação e alinhamento com as áreas. - Avaliação de desempenho dos participantes e fornecimento de feedbacks construtivos. - Experiência em viagens a nível Sul do Brasil para suporte e execução de treinamentos. - Ferramentas utilizadas: Pacote Office, Feishu, Sistema JMS, Tella.tv, Power BI.

Atuação generalista em Recursos Humanos, com foco em R&S, Endomarketing, T&D, Desenvolvimento de Lideranças e suporte estratégico à gestão de pessoas. - Recrutamento & Seleção: alinhamento de perfil com gestores, divulgação, triagem, entrevistas e fechamento de vagas. - Endomarketing: criação de campanhas internas/externas, organização de eventos e gestão da comunicação interna. - Treinamento & Desenvolvimento: condução de integrações (onboarding), gestão de treinamentos internos e externos (LNT, PDI), elaboração do plano anual de treinamentos e aplicação de programas de desenvolvimento de líderes. - Educação Corporativa: organização de rodas de conversa, DSS, RH Talks e palestras mensais. - Gestão de Pessoas: apoio à liderança, elaboração e aplicação de avaliações de desempenho, pesquisas de clima e de desligamento. - Rotinas de RH e DP: elaboração de formulários e procedimentos internos, gestão de EPIs/uniformes/documentação e esclarecimento de dúvidas trabalhistas. - Comunicação Institucional: produção de conteúdos corporativos para redes sociais.

Atuo na gestão de operações, pessoas e processos, garantindo eficiência e alinhamento entre equipe, clientes e áreas internas da empresa. - Responsável pela gestão de chamados e elaboração de indicadores de performance, com apresentações periódicas para clientes e diretoria. - Supervisão direta de residentes, com orientação em tratativas de atendimento e relacionamento com clientes. - Condução de reuniões semanais (individuais, de equipe e com clientes), aplicando feedbacks 1:1, avaliação de desempenho e definição de planos de ação e metas. - Gestão de treinamentos, desde o mapeamento de necessidades (LNT), contratação de treinamentos e acompanhamento dos resultados. - Interface com áreas estratégicas (Comercial, RH, CS, Financeiro e Contratos) para alinhamento de demandas de negócio e de gestão de pessoas. - Apoio em processos de Recrutamento & Seleção da área TECH, de ponta a ponta. - Controle documental de acessos em unidades de clientes via sistema SG3, bem como gestão de jornada de trabalho, ponto e férias.

- Condução de treinamentos internos para equipes operacionais. - Implementação de projetos de gestão de fornecedores por meio do sistema SG3. - Coordenação e acompanhamento de assistentes e estagiários. - Apoio na análise e revisão de documentos. - Elaboração e apresentação mensal de indicadores de desempenho (não conformidades, aderência a processos, número de vidas ativas, volume de auditorias por competência e planos de ação). - Parametrização do sistema SG3 de acordo com as demandas dos clientes.

- Auditoria documental. - Assistência aos clientes e fornecedores quanto ao uso da plataforma SG3, via chat, telefone e e-mail. - Responsável pela integração e treinamento de estágiários. - Assistência aos analistas com demandas cotidianas.

- Auditoria documental via sistema SG3. - Atendimento telefônico, chat e via e-mail com empresas terceiras e clientes. - Multiplicador dos processos e procedimentos internos.

Atuação de suporte nas rotinas de RH, DP e Gestão de Pessoas, adquirindo experiência em processos de R&S, admissões, demissões, treinamentos e administração de benefícios. - Apoio no Recrutamento & Seleção: triagem de currículos, agendamento de entrevistas, aplicação de testes e elaboração de indicadores. - Suporte ao processo admissional: conferência documental, agendamento de exames, elaboração de contratos, registro em CTPS, cadastro no sistema ADP e benefícios (VR, VT, EPI). - Apoio em treinamentos e campanhas internas. - Responsável pelo arquivamento e digitalização de documentos. - Apoio em processos de desligamento: cálculo de ponto, elaboração de documentos rescisórios (GRRF e TRCT), agendamento de exames e aplicação de pesquisa de desligamento. - Suporte em rotinas de férias e avaliação de experiência.

O curso de especialização em Comunicação e Marketing tem como objetivo promover uma visão geral sobre estratégias de Marketing. Para isso, ele ensina os alunos a desenvolver etapas de planejamento de comunicação orientada para novos clientes. Ao todo, são 3 níveis de aprendizado, do geral até o específico.

O curso proporciona aos participantes uma nova visão em Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas e a aplicação prática destes estudos com ferramentas e técnicas comprovadas para a busca da excelência humana nas organizações. Contribui para o desenvolvimento de gestores nas organizações bem como suas competências, conhecimentos, habilidades e atitudes, por meio de conhecimentos teórico- práticos e ferramentas específicas como: dinâmicas, jogos, vivências, exercícios, estudo de casos, sessões de criatividade assessments específicos de coaching. Desenvolve atividades para preparar profissionais para a gestão de pessoas e formação de equipes nas organizações.