Kaique Oliveira

Atuação na gestão estratégica e operacional de unidade de negócio no setor de beleza, com foco no aumento de faturamento e desenvolvimento de talentos. Responsável pela liderança de equipe, gestão de RH e implementação de estratégias de Visual Merchandising e promotoria de marcas. Domínio do sistema Winthor (TOTVS) para controle de estoque, fluxo de caixa, processos internos e análise de indicadores de performance, garantindo a eficiência comercial e operacional.

Atuando como gestor de novos negócios, gestão de equipe e por processos, Responsável por um time de vendas em loja e pela execução de iniciativas nas áreas de perfumaria e cósmicos de loja, de maquiagem até a cuidado pessoal, tecnologia e relógios, trabalhando com marcas prestígio de luxo . Implementação de campanhas que asseguram uma apresentação visual impecável e coerente com a identidade de cada marca. Sou encarregado do gerenciamento completo de KPIs, controle de estoque, solicitação de produtos, defeito?, validade e acompanhamento de vendas do time, além da coordenação das promotorias garantindo um acompanhamento contínuo e de qualidade. sempre com foco na excelência do atendimento ao cliente

Fazendo gestão das vendas de todo o portfólio de produtos financeiros da loja (Abertura de Cartões, Saque, Parcelado com Juros e Seguros) definindo a estratégia e coordenando as equipes da loja na prospecção de novos clientes e na comercialização de produtos adicionais. Treinamento e capacitação de equipe, promovendo o desenvolvimento de novos potenciais, através da definição dos planos de sucessão e a realização de todas as atividades de desenvolvimento. Atuando também na gestão dos produtos digital. Atuando com KIPs - Ticket Médio,NPS Lojas, Vendas ativas e receptivas para a melhor experiência da cliente que vem dos canais digitais para a loja física. Dúvidas via chat e sobre compras no digitais. Organizando matérias e análise de dados no Exel, PI, PPT, para material gerencial e apresentação distrital para 15 lojas.