Jorge Weschenfelder

Especialista em TIC @ Prodesp

About

Ampla experiência em governança de TI, gestão de operações e implantações de projetos. Certificado ITIL, COBIT, ISO (9000, 20000e 27001). Gestão de Data Center e Infraestrutura. Atualmente gestor de serviços de Outsourcing TI com forte conhecimentos e abrangência Governamental.

Country

Brazil

City

Greater São Paulo Area

Industry

Information Technology & Services

Skill

Venda consultiva, Processo de venda, Negociação, Habilidades analíticas, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Criação de relacionamentos, Condução de reuniões, B2B, Central de serviços, Infraestrutura de rede, Desenvolvimento de central de chamadas, Gestão de programa e projeto de TI, Comunicação, Atividades de integração de equipe, Análise de negócios, Centro de processamento de dados, Cloud Computing, Computação em nuvem, Gerenciamento de serviços de TI, Gestão

Experience

Especialista em TIC

PRODESP

2023-3 - Present · 3 yrs 7 mos

São Paulo, Brasil

Gestão de serviços de Outsourcing de TI, contemplado Operação, Administração e Gerencimento de Data Center, suporte técnico e Governança de TI.

Gerente outsourcing e infraestrutura de TI

Prodesp

2015-11 - Present · 10 yrs 11 mos

São Paulo, Brasil

Gerenciamento de equipes, Service Delivery, operações de missão Crítica, além de responsável por Suporte, gerenciamento de projetos de move, rollout e implantações em geral. Suporte e relacionamento com clientes governamentais, caracterizando também atividades de pré e pós vendas.

Coordenador Serviços de IT Outsourcing

Prodesp

2008-9 - 2015-6 · 6 yrs 10 mos

Taboão da Serra - SP

Responsável pela estruturação e prestação de serviços de IT Outsourcing para Diversas Secretarias e Órgãos do Estado de São Paulo

Cordenador Service Desk e Infraestrutura de Data Center

Prodesp

2001-4 - 2008-8 · 7 yrs 5 mos

Taboão da Serra

Responsável pela transformação, consolidação e centralização de Serviços de Service Desk e Data Center do estado de São Paulo, considerando a definição de equipes e modernização de todo o ambiente de infraestrutura, processos de atendimento e implantação de ferramentas para controles de níveis de serviços e melhoria na qualidade dos serviços.

Analista / Especialista de Redes e Servidores

Prodesp

1991-7 - 2001-3 · 9 yrs 9 mos

Taboão da Serra - SP

Analista Especialista responsável operacionalmente pela implantação de redes estruturadas, Internet e Intranet para o Governo do Estado de São Paulo, Rede Intragov e Operação de Data Center.