Juliano Silva

Análise de demandas de materiais através da avaliação de part numbers, utilizando planilhas e relatórios pós-MRP, para identificação de necessidades de compras estratégicas para a produção. Emissão de pedidos de compra no sistema Protheus, garantindo o atendimento ágil e preciso das demandas produtivas. Acompanhamento de embarques e entregas junto a fornecedores nacionais e internacionais, assegurando o cumprimento dos prazos planejados e realizando o gerenciamento proativo de carteiras de pedidos. Atualização de dados no sistema ERP conforme análise de relatórios e acompanhamento dos processos, assegurando a acuracidade das informações e a confiabilidade dos prazos estabelecidos. Comunicação constante com os setores de PCP e Planejamento para reporte de eventuais atrasos críticos, atuando no replanejamento de materiais de forma a minimizar impactos à linha de produção. Participação ativa na gestão de não conformidades em parceria com a área da Qualidade e fornecedores, conduzindo a resolução de problemas sem comprometimento dos fluxos produtivos. Análise e execução de compras alternativas para mitigar riscos de desabastecimento, buscando soluções estratégicas fora dos fornecedores homologados quando necessário. Consolidação e envio de fluxo de embarques internacionais à equipe de Comércio Exterior, coordenando alinhamentos e estratégias logísticas por meio de reuniões de integração.

Digitação de pedidos, gerenciamento de ocorrencias de defeitos, cotação de produtos, pesquisa nos mercados concorrentes, novos fornecedores, cadastros no sistema, e suporte, atendimento a fornecedores, suporte interno aos vendedores e diretoria.

Emissão de pedidos, atendimento telefônico, prospecção de clientes, suporte na área de compras, suporte a gerência, venda ativa e passiva no telefone, serviços gerais.

Planejamento, treinamento e acompanhamento do processo de captação de conversão em vestibulares e posteriormente matrículas. Visitas em escolas de ensino médio, principalmente as públicas, associações/sindicatos, empresas, prefeituras, institutos, comércios, para captação de candidatos em potencial. Participação em eventos para divulgação da marca, análise de mercado para melhorias internas e divulgação, participação em ideias para divulgação e criação de campanhas, motivação da equipe de vendas em relação ao resultado e em como surpreender nos novos atendimentos.

Cadastramento de pedidos no sistema Acompanhamento dos pedidos junto a Fábrica Follow-up com os clientes e representantes referentes a entregas de pedidos de produção e pilotagem Atendimento ao cliente que visita o Show-room da empresa Apoio na produção da confecção de cartelas com tecido para o mostruário e entrega para os representantes de todos estados aonde a empresa possui representantes Preparação dos mostruários para viagens nas diversas feiras nacionais e internacionais que a empresa participa.

Coordenar a área de Informática,(supervisão professores), Suporte área de Marketing (desenvolvimento de campanhas publicitárias), Vendas Comerciais (clientes diretos e parcerias).

Suporte aos representantes de venda, implantação de pedidos no sistema, Confecção relatórios gerenciais, análise de pedidos de venda, propostas, processos de devolução de mercadoria, rotinas referente a duplicatas dos clientes, atendimento / suporte a fábrica, e clientes.

Supervisão da Equipe interna e externa do atendimento, Suporte de todo o sistema operacional da empresa (SGT-Operacional Têxtil), suporte aos representantes da ferramenta web, análise de relatórios pertinentes a área comercial, confecção e análise de relatórios gerenciais, processo de devolução de mercadoria, rotinas referente a duplicatas dos clientes, atendimento / suporte a fábrica, clientes e representantes, construção e implantação do sistema SGT na empresa.

Analisar a carteira de pedidos, analisar o estoque, análise de indicadores com base no BI da empresa, e análise de concorrência.