Juliana Favaro Correa Bernardes
People Business Partner Supervisor @ Mercado Livre Brasil
About
Psicóloga, Business Partner, com experiência em gestão de pessoas e conhecimento generalista em todos os subsistemas de RH. Atuando há 14 anos na área de Recursos Humanos em setores dos segmentos Bancário, Financeira, Logística, tecnologia, Varejo e Start up. Especializações: Práticas e Processos da Consultoria Organizacional, Analista PI, Analista DISC, Professional Coach , Executive Coach e Master Coach, pela Sociedade Latino Americana de Coaching.
Brazil
São Paulo
Information Technology & Services
Engajamento dos funcionários, Gestão de mudanças, Comunicação, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Relacionamentos interpessoais, Gestão de orçamentos, Mudança de cultura, Cultura organizacional, Recursos humanos (RH), Gestão de talentos, Atração de talentos global, Comunicação interna, Comunicação interpessoal, Implementação de KPI, Desenvolvimento de programas, Coordenação de programas, Planejamento de projetos, Estratégia empresarial, Liderança de equipe, Planejamento empresarial
Experience

Gestora de RH & Business Partner
São Paulo, Brasil
Gestão dos times de cultura e comunicação interna, diversidade e inclusão, atração de talentos, desenvolvimento organizacional, BPs e gestão da mudança. Alinhada com a estratégia da empresa, com foco em aquisição, engajamento e retenção. Gerenciar orçamentos da área, garantindo a utilização eficiente dos recursos. DHO e Gestão - Implementar programas e projetos de desenvolvimento organizacional, que gerem engajamento e retenção de talentos, incluindo ciclo de performance, onboarding, pesquisa de clima e engajamento(NPS), trilhas (operacionais, técnicos e de liderança), PDI, planos de sucessão e de carreira; -Identificar as necessidades de desenvolvimento, propondo ações, com foco em performance e retenção de talentos e eficiência para o negócio; -Acompanhar e avaliar a eficácia dos programas de DHO, através de KPI, conectados com negócio (ROI); Cultura / comunicação interna / Diversidade e inclusão -Atuar com organizações de campanhas, festas, eventos, workshop, palestras, execução eficaz de projetos de comunicação e o cumprimento do plano anual de comunicação. -Medição de resultados, além de gerenciar o monitoramento e a mitigação de riscos em comunicação. - Employer Branding e endomarketing, usando criatividade e inovação para desenvolver estratégias e soluções de comunicação. - Responsável pelos grupos de afinidades, proporcionando engajamento e conscientização sobre diversidade. Atração de talentos - Redução 40% na SLA de Talent, implementação de KPI, programas, employer branding, processos e a nova plataforma; Projetos de expansão e vagas estratégicas. Business Partner e excelência operacional - Projeto Absenteísmo e de Span of control, gerando qualidade e eficiência para Organização; - Criação da área de excelência, onde garantimos as práticas e políticas de RH na ponta, sendo treinados e validados. - Responsável pelo time de Business Partner e sua rotina com negócio é área de pessoas. Atuação estratégica, conforme politicas, cultura e processos

HR Business Partner - Gestão time expansão
São Paulo, Brasil
Atuei como Business Partner de expansão de loja, sendo responsável por garantir qualidade e agilidade nos processos de inaugurações. Desenvolvendo melhorias para treinamento e processos de atração de talentos, além de acompanhamentos de indicadores de RH diariamente. Gestão direta de 5 consultores focados em atração de talentos.

Business Partner - Centros logísticos e transportadora
São Paulo, Brasil
Business Partner, atuando para garantir o cumprimento da estratégia, a entrega dos objetivos organizacionais e resultados dos 3 centros logísticos. Atuação efetiva por meio de visitas, identificando processos de melhorias, inovações e levantamento de necessidades, com o intuito de colaborar para o aumento de produtividade com qualidade das operações logísticas; Atuando de maneira efetiva em todos os subsistemas de RH em São Paulo, Manaus e Natal; Realização de consultoria interna para o corpo Executivo (Diretoria) e demais Gestores; Avaliações estruturais das equipes, com foco em desempenho, retenção, redução de turnover, absenteísmo, controle de jornada e engajamento, transitando em todos os níveis hierárquicos; Intermediação entre a área de Recursos Humanos (matriz) e as demais áreas de negócios do grupo. Acompanhamentos das movimentações (promoções, enquadramentos, mérito, transferências e desligamentos dos colaboradores). Participação efetiva dos comitês de carreira e avaliações de desempenho; Acompanhamento período de integração de novos colaboradores;

HR Analyst Talent Acquisition Sr. & Tech recruiter
São Paulo e Região, Brasil
Responsável por todo o processo Matriz de seleção do corporativo, atuando com vagas gerenciais e administrativas, desde alinhamento de perfil, divulgação de vagas, mapeamento de mercado, entrevistas individuais, por telefone e Skype, condução de dinâmica de grupo, hunting, aplicação de testes e acompanhamento dos KPI's da área; Condução do programa de recrutamento interno, Trainee e feedbacks para colaboradores e gestores; Suporte a gestores de diversas áreas, orientando-os em processos e normas da Cia para análise de efetivação, promoções, transferências e demais processos das áreas; Apoio na revisão e a manutenção dos processos e ferramentas de atração, recrutamento e seleção, auxiliando a implantação de melhorias para área; Responsável pela plataforma PI, como administradora do Grupo Guararapes; Responsável por vagas de alta complexidade, com reporte para Presidência e Diretoria; Reestruturação E-commerce, Canais digitais, Omnichannel, financeira e banco Digital e TI como um todo;

HR Business Partner - Lojas Riachuelo
Responsável por atuar junto à área de negócio padronizando e garantindo que os processos de RH das operações estejam de acordo com as normas corporativas, identificando oportunidades de melhorias de forma generalista em recursos humanos. Gestão de indicadores de RH (Turnover, Absenteísmo e Engajamento), monitorando para que os resultados estejam alinhados com a estratégia do negocio e apoiando os gestores na criação de planos de ação para atingir os resultados estipulados. Responsável por Regional contendo 16 lojas em são Paulo, realizando visitas estruturadas para identificar oportunidades, atuando com plano de ação junto ao gerente e supervisor para garantir a qualidade dos processos de RH. Auxiliar os gestores na construção e manutenção dos planos de ação da Pesquisa de Engajamento e monitorar a execução. Capacitar às equipes e liderança de loja; Implantação de novas lojas ou novos projetos. Responsável por 10 inaugurações de lojas.
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