Juliana Dos Santos
Assistente administrativa comercial
About
Chamo-me Juliana dos Santos tenho 26 anos sou uma profissional com 6 anos de experiência nas áreas de Atendimento ao cliente/Estoquista/Contac center , atualmente em busca de novas oportunidades de emprego. Comecei a minha caminhada profissional em 2016 com os meus 18 anos, sempre gostei de trabalhar nessa minha trajetória profissional passei por 4 empresas , atuei na área de atendimento ao público e cozinhei no estabelecimento lito é filhos, na verdade eu fazia tudo desde a limpeza até a cozinha aprendi que ter um bom atendimento é essencial para fidelizar clientes e fazer com que eles frequentem mais o estabelecimento. Também já trabalhei como estoquista de brechó,era responsável por manter limpo e organizado o estoque da empresa e também por guardar e saber onde toda e qualquer mercadoria está localizada, era responsabilidade de empacotar ou desempacotar os produtos e organizá-los da melhor maneira, para facilitar a movimentação dos itens armazenados e sua constante verificação. E também já trabalhei como Call center, era responsável por realizar contacto com clientes para esclarecimentos de dúvidas e vendas e produtos e serviços da empresa. Ao longo das minhas trajetórias profissionais, eu pude desenvolver excelentes capacidades de comunicação, relacionamentos interpessoais e negociação. Para novas oportunidades posso atuar nas áreas Logística \Administrativa/Recepcionista / Almoxarifado / Contac center, e ainda atuar em outras áreas estou pronta para novos desafios. Tenho me preparado por intermédio de cursos de formação para melhorar as minhas competências, como curso de informática, curso de Logística primavera etc, sou uma jovem, dedicada, esforçada e com vontade de aprender. Afinal, todos nós temos um sonho, seja na vida profissional ou pessoal , e com isso eu tenho me esforçado o máximo para poder tornar este sonho, em realização
Angola
Luanda
Outsourcing/Offshoring
Soluciona problemas com clientes, Operações de vendas, Trabalho sobre pressão, Negociação, Ser um ouvinte atencioso, Ter empatia com o interlocutor, Comunica-se com clareza, Ter boa dicção, Organização, Relatório e inventário, Controle de qualidade, Eficiência, Atenção a detalhes, Gerenciamento de estoque, Conhecimento do produto, Inteligência emocional, Gestão de tempo, Proativa, Comunicação assertiva, Liderança de equipe
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