Julia Bouroukhoff

Sales Administration Manager @ Akro Fragrances by Olivier Cresp

Country

France

City

St.-Cloud

Industry

International Trade & Development

Skill

Microsoft Outlook, Facturation, Bienséance téléphone, Microsoft Windows, Logiciel ERP, Négociation, Négociation de contrat, Négociation des avantages, Négociations avec les fournisseurs, Négociation à l'achat, Achats, Gestion de la fidélisation des clients, Suivi client, Compétences interpersonnelles, Sens de l’organisation, Gestion du service client, Ventes directes, Fidélité des clients, Microsoft Excel, Luxe

Experience

Sales Administration Manager

Akro Fragrances by Olivier Cresp

2026-2 - Present · 8 mos

Chargée de developpement et communication

2025-1 - 2026-2 · 1 yr 2 mos

Stratégie social média Création graphique

Acheteuse IT

SCC

2024-1 - 2024-12 · 1 yr

- Suivi commercial et achats – Portefeuille de 121 éditeurs (Budget : 220 M€) - Pilotage du processus commercial pour les appels d’offres et les deals stratégiques : coordination des équipes internes (vente, juridique, finance), gestion des négociations. - Optimisation des coûts et amélioration des marges par la négociation de contrats à forts volumes - Analyse de marché et identification de leviers d’optimisation - Analyse et mise en place de solutions opérationnelles pour fluidifier les flux et garantir les délais de livraison.

Gestionnaire ADV et relation clients

SCC

2023-1 - 2024-1 · 1 yr 1 mo

Nanterre, Île-de-France, France

- Prise en charge complète de la relation client : analyse des réclamations, identification des causes et mise en œuvre de solutions efficaces pour assurer une résolution rapide et durable. - Coordination avec la centrale d’achat (UGAP) : gestion des avoirs, refacturations, retours et reprises de matériel dans le respect des procédures internes. - Gestion des commandes et des délais : saisie, suivi, délais de livraisons, demandes supplémentaires - Développement et maintien d’une communication fluide et constructive avec les clients et les équipes transverses (commercial, logistique, achats), favorisant un climat de confiance et une collaboration efficace.

Gestionnaire ADV - Commerciale Junior

Showroom Dunes

2020-10 - 2022-10 · 2 yrs 1 mo

Ville de Paris, Île-de-France, France

- Prospection commerciale (téléphone et mail) - Rendez vous commerciaux (grands comptes, indépendants) - Gestion d’un portefeuille de marques (THE RAGGED PRIEST, COLORS OF CALIFORNIA…) - Achats saisonniers par marque - Gestion et organisation de salons professionnels (Pitti Uomo, Who’s Next, Crecendo, Sport achat…) - Preparation, envoi et suivi des newsletters - Suivi des commandes clients - Gestion relations clients Grands Comptes et Indépendants - Préparation des catalogues et bons de commande - Selection des échantillons pour chaque saison - Gestion de la relation avec les marques