Julia Mallmann

Account Manager @ PagBrasil

About

Determined. Resilient. Focused. Hopeful. Curious. Disciplined. And full of goals! If this is me, why should you keep reading? #Determined e #resilient: • I left home at the age of 20, graduated, had a long term relationship, separated and 8 years later I returned home, because I needed a family lap. Being #brave doesn't always give a positive result on the first attempt ... • But soon after, at 30, with a more organized plan, I left again to conquer the world (mine) and I believe I'm on the right path (mine) with my own house and car and an adopted dog! • Because I started my professional life in the 3rd sector, I had to try to understand people to be more assertive, and then I started a 2nd degree, this time in #Psychology; • Knowing that #Marketing is the foundation of anything, I did postgraduate in the area, and my world changed! Then I started again with new goals but with the same determination. #Focused and #hopeful: • From the hospitality industry, with a brief stint in data analysis, I was directed to the international education sector. I learned like never before, but I also fell a lot, and I always had the support to stand up stronger. I have the best safety network in the world: family and friends; • In 5 years of educational management, I moved to another city, assumed responsibilities, was the best sales person of the year (2016), traveled a lot, fell in love with California, managed a team and had tangible results. I volunteered at CVV and learned a lot about respect; • With the cycle over, I started again. I was hired for the online payments area, with zero experience. I focused and I'm learning, with help of amazing colleagues. #Curious - maybe even a lot - and #disciplined: • I look at literature. All knowledge is useful and I don't get tired of reading, watching, listening and receiving all kinds of feedback; • I believe that the movement generates energy and, therefore, I don't stop - because the discipline rests me; • It is difficult, but I try every day to remain passionate about the improvement process with myself. # Goals? Many! The main one is followed obsessively: being better for me and for others, a little bit a day. Particularities: • I travel all weekend, either to the beach, countryside or to the neighboring cities; • Series, books, music, shows - always with the radar on; • I believe in voluntary work and the transformation it generates in the world. If it was worth getting here, you can write me for a coffee: julimallmann@gmail.com

Country

Brazil

City

Porto Alegre

Industry

Information Technology & Services

Skill

Gestão de vendas, Treinamento de funcionários, Planejamento de projetos, Superação de metas, Comunicação, Atendimento ao cliente, Vendas, Trabalho em equipe, Atendimento ao Cliente, Marketing estratégico, Planejamento estratégico, Turismo, Mídias sociais, Marketing, Assistência administrativa, Estratégia empresarial, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint

Experience

Account Manager

PagBrasil

2023-12 - 2025-9 · 1 yr 10 mos

Porto Alegre, Rio Grande do Sul

- Account management; - Prospection; - Service to B2B customers; - Contract negotiation.

Account Manager Pleno

PagBrasil

2020-5 - 2023-12 · 3 yrs 8 mos

• Responsável pela gestão de carteira de clientes de médio e grande porte, com atuação nos segmentos de moda, beleza, alimentos e bens de consumo, promovendo crescimento sustentável das contas e expansão da participação da PagBrasil nas transações processadas. • Desenvolvimento de propostas comerciais customizadas, com foco em rentabilidade, competitividade e aderência técnica, incluindo análise de volume, margem e necessidades operacionais de integração. • Prospecção ativa, reativação de contas e qualificação de leads estratégicos por meio de plataformas como Ramper e Apollo, com atuação estruturada ao longo do funil de vendas consultivo. • Interface com áreas de marketing e produto para alinhar estratégias comerciais e fortalecer a jornada do cliente. • Participação em eventos corporativos e feiras de e-commerce e tecnologia, reforçando o posicionamento institucional da empresa e construindo relacionamento com tomadores de decisão.

Account Manager Júnior

PagBrasil

2019-8 - 2020-4 · 9 mos

• Responsável pela prospecção ativa, qualificação de leads e condução de ciclo completo de vendas para e-commerces de pequeno e médio porte, com foco na aquisição de novos clientes e expansão da base ativa. • Utilização de ferramentas de automação comercial como Ramper e Apollo para nutrição de pipeline, priorização de oportunidades e ganho de eficiência na abordagem de mercado. • Condução do processo de onboarding técnico e comercial, incluindo análise de taxas, estruturação contratual, setup de integração e capacitação do cliente para uso da plataforma. • Atuação colaborativa com as áreas de produto, atendimento e tecnologia para implantação de processos e ferramentas voltadas à retenção e à eficiência operacional. • Participação em eventos e iniciativas externas do setor, com foco em networking, captação de oportunidades e atualização de mercado.

Supervisora de Escritório Regional - Porto Alegre/RS

2017-2 - 2019-4 · 2 yrs 3 mos

Porto Alegre, Rio Grande do Sul

- Strategic results management and team development; - Service to B2C customers; - CRM; - Negotiation; - Offline lead generation; - Lectures at schools, events and meetings.

Coordenadora de Vendas

2016-10 - 2017-2 · 5 mos

Criciúma e Região, Brasil

- CRM; - Service to B2C customers; - Invoice issuance, comission report; - Negotiation; - Visits, partnerships and agreements.

Coordenador de vendas

Link Turismo

2014-2 - 2016-9 · 2 yrs 8 mos

• Responsável pela estruturação e execução de todo o processo comercial da unidade, desde a captação ativa de leads até o fechamento de contratos e suporte pré-embarque. • Atuação em vendas consultivas de programas internacionais de férias e intercâmbio, com foco no público infantojuvenil e jovem adulto. • Organização de reuniões pré-embarque, controle de documentação e conferência de comissões, assegurando o cumprimento dos processos internos e a qualidade na entrega ao cliente. • Realização de palestras e ações presenciais em escolas da região, fortalecendo a presença da marca e promovendo a educação internacional como ferramenta de desenvolvimento. • Apoio no relacionamento com instituições de ensino e articulação de parcerias locais para ampliação dos canais de vendas.