Jucilene D.

Executiva de Departamento Pessoal e RH, com mais de 20 anos de experiência em ambientes de alta complexidade operacional. Atualmente atuo como Coordenadora Sênior de DP em uma BPO (Sercom), liderando operações estruturadas e de grande volume, com gestão direta de equipe de 18 pessoas, com foco em estruturação, eficiência, prazo e acuracidade. Sólida atuação em Folha de Pagamento, eSocial, FGTS Digital, encargos e compliance trabalhista, com forte interface com áreas financeiras e diretoria, apoiando decisões estratégicas por meio de dados e indicadores. Tenho experiência na estruturação de relatórios gerenciais e dashboards executivos, com acompanhamento de KPIs como headcount, turnover, absenteísmo, custo de folha e encargos, além de análises de forecast, realizado vs. orçado e projeções financeiras de pessoal. Atuo diretamente na análise de impactos financeiros relacionados a movimentações de pessoal (admissões 300 por mês, desligamentos +- mesma quantidade, promoções e reajustes), contribuindo para controle de custos e previsibilidade orçamentária. Forte vivência em implantação e migração de sistemas de folha e ponto (TOTVS, ADP, Oracle, RM Labore, Protheus, Benner, Tangerino e Sólides), além da implantações dos sistemas, desde o Kick-off até o Go-Live. Perfil analítico, orientado a resultados e com atuação próxima à liderança, contribuindo para uma gestão de pessoas mais estratégica, baseada em dados e indicadores.Jucilene - 11 95744-6101