Juan Francisco Estevez Santacruz

• Incremento visibilidad y cantidad de posts de Vacantes en plataformas de Bolsa de trabajo, consiguiendo mejores candidatos de una manera más eficiente. • Oriento la comunicación con candidatos potenciales de una manera clara y constante, incrementando un 30% en eficiencia a llenar las vacantes. • Diseñé la pagina web, folletos y apoyé en la creación de la presentación de los servicios que ofrece la empresa.

• Desarrollé los procedimientos de Recursos Humanos como reclutamiento, selección, inducción, desempeño, guiando de manera más eficaz los procesos dentro del departamento. • Trabajé con diferentes áreas y departamentos dentro de la clínica para el mejoramiento de los procedimientos adaptándolos a la cultura de la clínica. • Organicé y planifiqué mis actividades en base a los objetivos semanales y mensuales, adaptándolo al feedback recibidos en cada actividad.

• Manejé todas las áreas de una sucursal, Ingresos, Bodega. • Preparé y serví bebidas de Barista y Menú de alimentos sin problema dentro del tiempo necesario. • Ordené, recibí y distribuí suministros de bodega. • Recibí y procesé pago de clientes, además de un balance diario cuadrado al final del día y del mes.

• Garanticé los derechos de los niños bajo mi cargo, mediante una planificación flexible a objetivos. • Contribuí en los espacios de comunicación en reuniones, al exponer las ventajas colaborativas de todos los miembros del equipo. • Apoyé en procesos de reinserción familiar y de adopción mediante terapia y seguimiento familiar.

• Informé a visitantes de los cambios y nueva información sobre los servicios de Hospital. • Guié a pacientes y sus familias a encontrar el camino dentro del Hospital. • Apoyé a personal del Hospital con actividades y documentos que necesitasen. • Respondí a clientes sobre requerimientos, citas via teléfono y chat a tiempo.