Juan Carlos Pérez Segura

Líder Funcional del Switch transaccional (Sistema Authentic 3.4 de NCR provisto por MONETA).  Certificación de la primera tarjeta de débito CHIP CARNET en México. Como proyecto de innovación y validación de esta tecnología en el sector bancario mexicano (PROSA- TSYS- COMPARTAMOS BANCO).  Implementación desde 0 del sistema transaccional para el procesamiento de pagos con la TDD de Compartamos Banco.  Certificación de la tarjeta de débito CHIP VISA.  Gestión de la relación técnica con las marcas PROSA, VISA, G&D.  Integración del Switch transaccional con todos los sistemas Satélites: Core Banking (SAP), Monitor de Fraudes (Evertec), CardManager, SPEI (Praxis), Sucursales Bancarias (Axxiome), Banca Digital, HSM (Prodic), Comisionista (Yastás).  Certificación de los canales de POS y ATM con PROSA y VISA.  Mensajería ISO 8583 full EMV.  Desarrollo de nuevas transacciones propias de Compartamos Banco.  Desarrollo de todos los nuevos requerimientos solicitados por el Banco para el Switch transaccional.  Atención a los requerimientos de la autoridad: Banxico y ABM.  Representante en el Grupo de Nuevas Tecnologías en la ABM.  Atención y soporte productivo a incidentes.  Atención a defectos de nuevos desarrollos en fases de pruebas. Líder Funcional del Sistema de Monitoreo de Fraudes (RiskCenter 6,2 de EVERTEC).  Implementación desde 0 del sistema de monitoreo de fraudes para el seguimiento de las transacciones realizada con la TDD de Compartamos.  Diseño de las interfaces con los sistemas satélites que se monitorean.  Atención a los nuevos requerimientos para el monitor de fraudes.  Atención y soporte productivo a incidentes.  Atención a defectos de nuevos desarrollos en fases de pruebas.

Autorización y procesamiento de Transacciones Electrónicas On Line como Emisor. Monitoreo y seguimiento de notificación de Incidentes Transaccionales On Line en producción. Monitoreo y seguimiento de Operación Batch y On Line. Manejo de Key Monitor, Control M, S.O. UNIX, Payments Manager (ACI), Autorizador de S&C). Mensajería ISO 8583. Análisis de transacciones aprobadas y declinadas

Como empleado externo desempeñando las siguientes funciones: Especilista Procliente Atención de clientes internos y externos, detección oportuna de sus necesidades. Soporte 1er nivel a POS y monitoreo y recuperación de fallas ATM. Ejecutivo Back office Gestión y recuperación de aclaraciones adquirente para Banco Banorte. Manejo de aplicaciones SAC, ICBS, SIA, VISA ON LINE. Autorizador Servicios Especiales Prevención de fraudes a comercios en línea, Autorizaciones vía voz y fuera de línea. Validación de datos para transacciones de comercios electrónicos. Manejo de SAV, B24, TSYS