João Vitor Azevedo

Membro do Projeto Polo, iniciativa em parceria com a Mercado Livre, voltada ao impulsionamento, estruturação e crescimento de sellers dos segmentos de vestuário e cama, mesa e banho na região de Itajaí e Blumenau (SC). Responsável pela organização e atualização de cadastros de clientes, produtos e fornecedores, realizando rotinas como otimização em anúncios, conferência de dados e contato com parceiros para validação de informações, garantindo eficiência e qualidade nos processos. Atuação na padronização e melhoria de descrições, imagens, quantidades, classificações e preços, assegurando consistência e confiabilidade dos dados nas métricas, nos sistemas e nos canais de venda na operação de Marketplace (Mercado Livre). Utilização de ferramentas como Google Sheets, sistemas internos e recursos de inteligência artificial no suporte às rotinas administrativas e comerciais.

Atuei no recebimento e conferência de mercadorias provenientes do Centro de Distribuição, realizando a análise de minutas, conferência física e sistêmica dos itens, registro de entradas via WMS e ERP, além da gestão e processamento de devoluções de mercadorias pelo sistema. Fui responsável também pela emissão de etiquetas de preço, organização física e arrumação do estoque, garantindo acuracidade, fluxo eficiente e conformidade com os processos logísticos e de reposição da loja.

Atuei na área de expedição e logística de pedidos, sendo responsável por garantir que os produtos fossem enviados de forma correta, dentro do prazo e em perfeito estado. Minhas atividades incluíam embalagem e envio de itens, emissão de etiquetas de transporte, gestão de logística reversa, além da cotação e solicitação de fretes nacionais e internacionais. Operava o sistema de postagem dos Correios (VIPP), acompanhava rastreamentos e faturamentos da expedição e realizava o controle de pedidos liberados para envio. Também era responsável pela conferência e expedição de equipamentos para manutenção externa, assegurando integridade, rastreabilidade e eficiência no fluxo logístico.

Desempenhava um papel fundamental na operação logística e no suporte à performance do canal digital da empresa, com atividades que incluiam o processamento de pedidos, com separação, embalo e envio, realizando o Picking de mercadorias da loja, bem como seu manuseio e despacho logístico, atuando no recebimento e expedição de produtos para o E-commerce. Atuação em várias demandas, com uma gestão de expedição inteligente, emissão fiscal(Controle de NF-e), além de manusear a plataforma de integração com o E-commerce VTEX, com o monitoramento e a liberação de pedidos para retirada, garantindo eficiência no fluxo de vendas. Além disso, oferecia suporte ao backoffice do setor, trabalho em conjunto ao SAC e Apoio estratégico/operacional aos marketplaces. Com essa experiência, aprimorei minha capacidade de organização, controle de processos e otimização de operações no ambiente digital em uma empresa em franco crescimento no setor.

CCO - Centro de Controle Operacional Apoio para Imput de Apontamentos dos processos de Minério e Carvão Auxílio para elaborar o cadenciamento de Trens da MRS Apoio no Preenchimento e na divulgação do relatório de performance hora-hora. Apoio de cadastro de Trens para pesagem na balança ferroviária; impute de banco de dados anual Apoio para Controle de 5s Atuei com monitoramento de embarques e desembarques portuários, análise de performance hora a hora e apontamentos industriais — um diferencial para compreender fluxos logísticos de grande porte.

Curso Aprendizagem em Serviços e Vendas no SENAC Campo Grande Nas funções de Repositor, Estoquista e Vendedor