João Pedro Rodrigues Matos
Gerente Head Comercial & Financeiro @ Terral Shopping Centers
About
Carreira desenvolvida ao longo de 10 anos em gestão de empreendimentos comerciais, com foco em varejo e ativos de grande porte. Atuação em posições de liderança em Operações, Comercial e Financeira, com foco em otimização de resultados e fortalecimento estratégico dos ativos. Possuo pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios e em Finanças, Investimentos e Banking.Experiência em gestão 360º de operações de varejo, incluindo liderança de equipes multidisciplinares e implementação de estratégias voltadas à rentabilidade e eficiência operacional. Atuação em processos orçamentários, gestão de fluxo de caixa, análise financeira e negociações comerciais. Expertise em otimização de processos, gestão de infraestrutura e relacionamento com lojistas e stakeholders, garantindo excelência na experiência do cliente e cumprimento de metas, consolidando atuação como Gerente Geral.Habilidades em planejamento estratégico, gestão de crises e melhoria contínua. Perfil orientado por dados para tomada de decisão, com foco em sustentabilidade do negócio e desenvolvimento de equipes de alta performance. Atuação marcada pela integração das visões operacional, comercial e financeira para geração de resultados consistentes na gestão de ativos de varejo.Principais Resultados:• Regularização imobiliária de empreendimento após 15 anos de pendência, viabilizando novos investimentos.• Otimização da margem operacional (NOI) em 11%, elevando eficiência e rentabilidade.• Redução da inadimplência em 28% e controle de OPEX entre 10% e 15%.• Diminuição da vacância em 5%, com ocupação de 97%.• Atração de 9 das 10 maiores marcas em expansão, impulsionando SSS em 10%.• Implementação de governança e KPIs (PDCA), fortalecendo a gestão de desempenho.• Reconhecimento com bicampeonato em programa de excelência em Operações e premiações em áreas Financeira, Lojas e Mídia.Áreas de conhecimento: Gerente Geral de Empreendimentos Comerciais | Liderança de Equipes | Gestão Financeira | Gestão Comercial | Operações | Planejamento Estratégico | Otimização de Processos | FP&A | Relacionamento com Lojistas | Gestão de Crises | Varejo | Desenvolvimento de Negócios
Brazil
Brasília
Retail
Gestão, Gestão operacional, Mentoria e Coaching, Gestão de Conflitos, Cultura de Alta Performance, Visão 360º, Gestão por Resultados, Engajamento de Equipes, Gerente Geral de Shopping Center, Gestão de Operações, Gestão Financeira, Liderança de Equipes Multidisciplinares, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento de Negócios, Gestão de Projetos, Otimização de Processos, Melhoria Contínua, Tomada de Decisão Estratégica, Gestão de Crises, Negociação Estratégica
Experience

Gerente Head Comercial & Financeiro
莫日瓜蘇, SP
• Estratégia comercial e financeira, com definição de posicionamento competitivo e impulsionamento da performance do ativo, assegurando a maximização da rentabilidade e o alcance de metas estratégicas. • Gestão integral do processo orçamentário da unidade, garantindo alinhamento com as metas de rentabilidade e um rigoroso controle de custos operacionais e de capital. • Otimização da comercialização de Mall e Mídia, resultando em 21% de evolução das receitas e um fortalecimento estratégico do mix de lojas, elevando o valor percebido do empreendimento. • Condução de negociações complexas com lojistas e parceiros estratégicos, superando entraves comerciais e atraindo marcas de alto valor para o portfólio do shopping center. • Administração proativa de processos de cobrança, renovação de contratos e gestão de fluxo de caixa, minimizando a inadimplência e os riscos financeiros associados à operação. • Análise e apresentação de resultados financeiros detalhados a diretores e sócios, fornecendo dados cruciais para decisões estratégicas de investimento e desinvestimento. • Implementação de auditorias de lojas e apuração de KPIs, garantindo o cumprimento de metas operacionais e a transparência dos resultados para todos os stakeholders.

Coordenador Head de Operações
Гояния, GO
• Gestão integral das operações e facilities do Shopping Center, abrangendo manutenção, segurança, limpeza e estacionamento, assegurando a excelência e a conformidade regulatória. • Liderança de equipes multidisciplinares, incluindo supervisores, analistas e arquitetura, promovendo um ambiente de alta performance e engajamento para a entrega de resultados. • Administração de 90% do OPEX e 100% do CAPEX do empreendimento, com foco na otimização de custos e na eficiência dos recursos, garantindo a sustentabilidade financeira da operação. • Condução da regularização imobiliária do ativo após 15 anos de pendência, assegurando a conformidade legal e a viabilidade para investimentos futuros e expansões estratégicas. • Implementação de projetos estratégicos como retrofit de fachada e climatização, valorizando o empreendimento e aprimorando significativamente a experiência do cliente. • Gestão orçamentária condominial e planejamento estratégico de longo prazo, contribuindo diretamente para a sustentabilidade financeira e o crescimento contínuo do negócio. • Reconhecimento com o bicampeonato do programa de excelência da companhia em múltiplas categorias, elevando os padrões de qualidade operacional e de serviço.

Supervisor de operações
Valparaíso de Goiás, GO
• Supervisão de tarefas técnicas em infraestrutura predial, instalações elétricas e hidráulicas, garantindo o funcionamento contínuo e a segurança dos sistemas do shopping center. • Elaboração e implementação de procedimentos de manutenção preventiva e corretiva, otimizando a vida útil dos equipamentos e reduzindo custos operacionais inesperados. • Gestão de equipes orgânicas e terceirizadas de manutenção e limpeza, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a conformidade com os padrões estabelecidos. • Participação ativa no planejamento estratégico e orçamentário, visando a otimização de processos e a redução de custos operacionais sem comprometer a qualidade. • Gestão de crises operacionais, como interrupções de serviços e incidentes, minimizando impactos negativos e garantindo a segurança e o bem-estar dos usuários. • Aprimoramento de processos auditáveis de qualidade e ambiência, resultando em avaliações elevadas para o empreendimento e satisfação dos lojistas e clientes. • Conquista do bicampeonato do programa de excelência da companhia em manutenção e limpeza, demonstrando liderança e resultados consistentes na gestão operacional.

Gestor de obras
Nacional Engenharia
Гама, DF
• Estruturação da previsão de gastos mensais e sazonais de projetos, otimizando o controle financeiro e a alocação estratégica de recursos para maximizar a eficiência. • Análise de dados e emissão de reportes técnicos detalhados à Diretoria, fornecendo informações estratégicas para a tomada de decisões fundamentadas em projetos de engenharia. • Gestão do planejamento orçamentário e executivo de obras, assegurando a qualidade da execução e o cumprimento rigoroso dos prazos estabelecidos. • Fechamento de contratos e processo de admissão de funcionários, garantindo a formação de equipes qualificadas e alinhadas aos objetivos dos projetos. • Supervisão da execução de serviços em canteiro, zelando pela qualidade e conformidade com as especificações técnicas e normativas de engenharia. • Coordenação de equipes em projetos de prevenção e combate a incêndio, seguindo normas técnicas e regulamentações para garantir a segurança das edificações. • Colaboração em projetos de edificações residenciais, aplicando conhecimentos de engenharia civil e gestão de construção para otimizar os resultados.

Encarregado da obra
GLM Engenharia
Novo gama - GO
• Requisição e controle rigoroso do recebimento de materiais e equipamentos, evitando desperdícios e garantindo suprimentos adequados para a continuidade das obras. • Levantamento quantitativo de insumos, otimizando a logística e o armazenamento no canteiro de obras para maximizar a eficiência operacional. • Acompanhamento da execução de fundações, armações, instalações hidráulicas e elétricas, assegurando a qualidade técnica e a conformidade com o projeto. • Coordenação de equipes de campo, garantindo o bom andamento das atividades e o cumprimento do cronograma estabelecido para cada fase da obra. • Implementação de medidas de segurança no canteiro, protegendo os trabalhadores e prevenindo acidentes, em conformidade com as normas regulamentadoras. • Comunicação eficaz com a gerência sobre o progresso e desafios da obra, facilitando a tomada de decisões rápidas e a resolução de impedimentos. • Resolução de problemas técnicos diários, mantendo a produtividade e a conformidade com o projeto, minimizando atrasos e custos adicionais.

Estagiário
Santa Maria, Distrito Federal
• Realização de medições precisas e preparação de relatórios técnicos, avaliando recursos e procedimentos para otimização de projetos de construção. • Identificação proativa de falhas em vistorias de apartamentos (ex: ausência de tubos de gás), propondo planos de ação corretivos e preventivos. • Implementação de melhorias em processos de vistoria, elevando a taxa de aprovação de primeira inspeção para 95%, demonstrando eficácia e atenção aos detalhes. • Gestão de pessoas na distribuição de tarefas e alocação de mão de obra, otimizando a produtividade da equipe e o fluxo de trabalho no canteiro. • Avaliação de performance e orientação de equipes, buscando a formação de profissionais capacitados e alinhados aos padrões de qualidade da empresa. • Contribuição para a entrega de 600 unidades habitacionais, demonstrando comprometimento e eficiência na execução de grandes empreendimentos. • Aplicação de conhecimentos de Engenharia Civil em diversas fases da construção, desde a fundação até o acabamento, consolidando a base técnica.
Education

Finanças
Especialização em Finanças, Investimentos e Banking com estruturação de estudo voltado para a convergência do tema Ciências comportamentais aplicados à gestão estratégica e operacional de negócios com conversão de grande fluxo. Trabalho elogiado vastamente pela instituição, professores e colegas.
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