João Melo

Atuação estratégica na aquisição de novos clientes (Hunter) para uma plataforma SaaS de gestão e automação de ativos de telecomunicações, com foco em grandes contas e vendas consultivas B2B. Principais entregas e responsabilidades: Prospecção ativa e qualificada com abordagem SPIN Selling (Situação, Problema, Implicação e Necessidade de solução), focando em dores operacionais e financeiras reais do cliente. Construção de relacionamento utilizando gatilhos mentais como autoridade, prova social, urgência e reciprocidade ao longo do processo comercial. Estruturação e consolidação do processo comercial, contribuindo diretamente para: Definição de tempo ideal de primeiro contato Criação de manobras de abordagem por canal (LinkedIn, WhatsApp e e-mail) Padronização do fluxo de prospecção e cadência Desenvolvimento e implementação de uma estratégia de prospecção 100% voltada para o LinkedIn, modelo inexistente até então na empresa, aumentando previsibilidade e qualidade do pipeline. Gestão completa do funil de vendas no CRM (RD Station), garantindo: Atualização constante das oportunidades Controle de etapas, follow-ups e previsões Melhoria contínua da taxa de conversão Condução de reuniões comerciais e apresentações técnicas da plataforma, conectando necessidades operacionais e financeiras dos clientes às soluções da BR Captura. Responsável por agendamentos estratégicos, condução de negociações e fechamento de contratos, com foco em redução de custos, controle de consumo e eficiência operacional. Atuação direta em ações de relacionamento e fortalecimento de marca, sendo responsável por: Convidar leads com alto potencial para etapas da Stock Car, onde a BR Captura patrocinava uma equipe Criar experiências presenciais para estreitar relacionamento, acelerar ciclos de venda e fortalecer laços comerciais entre empresa e leads estratégicos.

Responsável pelo ciclo completo de vendas consultivas no segmento PME, aplicando metodologias modernas de negociação e geração de valor. Principais entregas e técnicas utilizadas: Prospecção ativa e qualificação de oportunidades utilizando SPIN Selling, rapport estruturado e análise de perfil de cliente. Condução de reuniões comerciais com foco em descoberta profunda de necessidades e construção de soluções personalizadas. Responsável por reformular o modelo de proposta comercial, migrando de uma abordagem focada apenas em preço para um modelo orientado a projeção de retorno (ROI). Aplicação de Value Selling e gatilhos mentais de lógica, segurança e ganho financeiro para facilitar a tomada de decisão. Estruturação de propostas comerciais com foco em benefícios, impacto financeiro e retorno sobre investimento. Negociação e fechamento aplicando técnicas de quebra de objeções, ancoragem de valor e fechamento progressivo. Atuação consultiva no relacionamento com clientes, priorizando retenção e expansão.

Atuação estratégica na prospecção outbound, garantindo previsibilidade e qualidade no funil comercial. Principais responsabilidades e técnicas aplicadas: Prospecção ativa e mapeamento de mercado utilizando Outbound 2.0 e Social Selling. Qualificação de leads com base em SPIN Selling, BANT e critérios de fit. Aplicação de gatilhos mentais como curiosidade, autoridade e prova social para aumento da taxa de resposta. Agendamento de reuniões qualificadas para executivos de vendas, assegurando alto nível de contexto e maturidade do lead. Organização e atualização contínua do pipeline no CRM. Contribuição direta na melhoria da taxa de conversão e eficiência do time comercial.