Joyce Budal

Lidero atualmente um time de vendas, em um novo e importante capítulo da minha carreira. Esse desafio tem ampliado minha visão estratégica, me tirado da zona de conforto e contribuído muito para que eu me torne uma profissional mais completa. Antes disso, construí minha trajetória em Customer Success no mercado B2B, com foco em key accounts, construindo estratégias de engajamento, retenção e expansão. Foi nesse período que desenvolvi uma base sólida em relacionamento com o cliente e comecei a exercitar a liderança. Acredito que o sucesso do cliente só acontece de verdade quando essa mentalidade está enraizada na cultura da empresa. Valorizo ambientes colaborativos, sou movida por simplicidade, transparência e aprendizado contínuo e faço questão de compartilhar o que aprendo ao longo do caminho.