José Edson de Oliveira

Empresa especializado em logística internacional de alta demanda, serviços customizados de acordo com as necessidades do cliente, desde a coleta no first mile até os serviços de armazenagem personalizados, passando pela distribuição e entrega last mile.

O maior varejista do segmento de medicamentos e perfumaria do País, com mais 2900 lojas próprias em diversas cidades brasileiras. Responsável pela operação E-commerce com uma performance de 99% dos pedidos expedidos em D zero, com uma demanda de mais de 3000 pedidos diariamente. Gestão de equipe com mais de 80 colaboradores, entre analistas, assistentes, conferentes e auxiliares de operações, gerenciando de acordo com as políticas internas da cia. Planejar, organizar e supervisionar as atividades de produção “separação, In, Out, faturamento, expedição, além do inventário cíclico”, dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela cia, assegurando o cumprimento dos objetivos da empresa, para minimizar as ocorrências que representam desvios no fluxo de todo o processo da operação. Responsável por startar a operação “DARK STORE” um Micro CD com mais de 16mil Skus, a primeira operação nesse formato da cia, com uma performance com mais de 99% dos pedidos expedidos no D Zero, além dos pedidos com entregas rápidas em 45 minutos.

Maior distribuidora nacional de aparelhos celulares, smartphones, câmeras digitas Go Pro, notebooks entre outros para médios e grandes magazines. Responsável pela SLA contratual das operações Oi logística inbound e outbound, realizando a gestão dos prazos e SLA´s conforme contrato. Monitoramento de toda a cadeia de pedidos, desde sua geração no SAP até a entrega no cliente final (fornecimento “geração do pedido”, separação, produção, faturamento, expedição e entrega no cliente final e nas lojas próprias Oi). Controle operacional e célula de informação dos canais B2B, Lojas próprias e Canal Online Oi "B2BC", gestão dos indicadores de cada operação. Atuação direta com a equipe de transporte para ajustar processos e garantir prazos estabelecidos em contrato com os clientes e parceiros. Gestão de equipe com mais de 50 colaboradores operacionais e administrativos entre: “analistas, assistentes, conferentes e auxiliares de logística”. Responsável pelas áreas de produção, faturamento, expedição e acompanhamento das entregas nas mais de 200 lojas próprias, além dos franqueados, canal B2C e pós venda. Planejar, organizar, supervisionar e direcionar os recursos para as atividades do dia a dia na operação, assegurando o cumprimento dos objetivos da empresa e da área comercial. Responsável por implementação do POP, procedimentos para minimizar as ocorrências que representam desvios no fluxo produção "picking", faturamento e expedição.

Empresa do segmento de Soluções em Logística e Transporte rodoviário e aéreo, atuante em todo o território nacional. Responsável pela Operação Logística do cliente CIELO em SP, tendo como principal atividade garantir a efetividade dos serviços prestados nos mais de 60.000 atendimentos mensalmente realizados por 5 pontos de atendimentos. Meu foco era garantir a satisfação plena do cliente, maximizando os lucros dos acionistas da empresa. Responsável pela expedição dos PO´s e atendimento dos clientes finais “nos estabelecimentos em toda cidade de São Paulo”. Responsável por uma equipe dedicada para a operação com mais de 30 colaboradores, entre encarregado de transporte, analistas, assistentes e auxiliares de atendimento, além da responsabilidade pela frota da unidade como manutenção, inspeção e contratação de agregados quando necessário.

Empresa de importação e distribuição de Ligas de Ferro, direcionada para a indústria automotiva, fundições e metalúrgicas, com sede em Belo Horizonte e com filial em São Paulo/SP. Responsável pelo setor de faturamento e distribuição da filial, minha principal atividade era o carregamento e roteirização de veículos para distribuição em todo estado de São Paulo. Gestão de indicadores e orçamento das operações, assim como o controle de entrada de materiais de consumo no almoxarifado, conferindo as quantidades e especificações técnicas dos produtos constantes dos pedidos e das notas fiscais dos fornecedores, para manter o controle de estoque desses materiais. Supervisionava a elaboração dos cronogramas de produção, garantindo a melhor alocação da mão-de-obra, equipamentos e materiais; sugeria procedimentos para minimizar as ocorrências que representam desvios no fluxo da produção. Controlava despesas gerais do departamento de produção para a redução de custos e melhor aproveitamento da mão de obra operacional. Levantamento de dados para dimensionamento da operação, análise de processos operacionais para armazenagem e distribuição, processamento de pedidos, gestão de estoque, dimensionamento da área, mão de obra e custos operacionais.

Empresa de Importação, representação e comercialização de princípios ativos importados no segmento farmacêutico e químico. Responsável pelos lançamentos de notas fiscais de fornecedores e outros documentos no sistema de contas a pagar, controlando a entrada de materiais de consumo no almoxarifado, especificações técnicas dos produtos constantes dos pedidos e das notas fiscais dos fornecedores. Responsável pela contratação das transportadoras com foco em redução de custos de frete e operacional, buscando melhoria continua na qualidade das entregas, no recebimento e na gestão de estoque “inventário cíclicos”, sempre observando os indicadores de desempenho (produtividade, redução de custos e gestão de pessoal).