Josemaría S.
Gerente de Transformación & Diseño Estratégico @ Banco Pichincha Perú
About
Profesional con experiencia en proyectos comerciales e iniciativas de innovación en entornos digitales. Destaco por mi compromiso, adaptabilidad y capacidad para comunicarme eficazmente a distintos niveles de la organización. Con un enfoque orientado a resultados, me caracterizo por liderar equipos multidisciplinarios con responsabilidad, transparencia y visión estratégica.
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Peru
Banking
Transformación digital y liderazgo estratégico, Gestión de equipos ágiles y multidisciplinarios, Toma de decisiones basada en datos (Data-Driven), Innovación y desarrollo de productos digitales, Orientación a resultados y mejora continua, Comunicación interpersonal, Capacidad de análisis, Metodologías ágiles, Banca minorista, Liderazgo de equipos, Transformación digital, Compromiso
Experience

Gerente de Canales Digitales
- Liderar la digitalización de la Banca Personas, gestionando equipos de Growth Marketing, CX, Canales y mesas de desarrollo ágiles. - Impulsar la captación, retención e incremento de saldos de los pasivos a través de medios digitales. - Lograr +75% de captación digital de saldos pasivos, +60% de transacciones monetarias digitales y mantener la satisfacción del cliente (+66 NPS), mediante estrategias data-driven.

Subgerente de Venta Digital
Lima, Perú
- Elevar el share digital en unidades de Cuentas de Ahorro a >58% y de Préstamos Personales a >23%. - Adjudicación del beneficio tributario CONCYTEC, que genera por un ahorro de hasta S/2MM anuales por el proyecto de Venta Digital. - Mejoras continuas para incrementar en +10pp en conversión de flujos digitales. - Lanzamiento de Depósitos a Plazo en línea, tercer producto de venta 100% digital.

Product Owner Venta Digital
- Diseño, desarrollo y despliegue de flujos de Venta de Cuenta de Ahorro y Préstamo Personal 100% digitales y en línea, bajo un trabajo totalmente en remoto. - Captación de un share digital >30% de Cuentas de ahorro del banco en solo 3 meses desde su lanzamiento.

Growth Hacker
- Incremento en +165% de crecimiento de usuarios digitales de mayo a diciembre 2019. - Incremento en +125% de transacciones de valor de la zona privada de RIMAC (web y app de clientes). - Lanzamiento de la nueva web pública y privada personas.

Sub Gerente Adjunto de Productos
- Product Owner de la web Dinero al Instante (ventas de créditos personales en línea) - Businesses expert de la mesa ágil de Transformación Digital de Riesgos para el segmento Consumo - Encargado del producto Crédito Efectivo para segmentos de bajos ingresos Logros: Venta de +100mil créditos personales de forma digital en el 2018, representando un 45% del total de unidades del año y un incremento del +300% vs. el 2017
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