José Antonio Borges Bonan

Administração de serviços como 𝗔𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗗𝗶𝗿𝗲𝗰𝘁𝗼𝗿𝘆, 𝗗𝗛𝗖𝗣, 𝗚𝗣𝗢, 𝗗𝗡𝗦, servidor de impressão e 𝗠𝗦 𝗜𝗻𝘁𝘂𝗻𝗲 para gerenciamento e conformidade de dispositivos. Gerenciamento de soluções de segurança, incluindo 𝗳𝗶𝗿𝗲𝘄𝗮𝗹𝗹 𝗦𝗼𝗻𝗶𝗰𝗪𝗮𝗹𝗹 e 𝗮𝗻𝘁𝗶𝘃𝗶𝗿𝘂𝘀 𝗕𝗶𝘁𝗱𝗲𝗳𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿. Suporte técnico a usuários via 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗗𝗲𝘀𝗸/𝗛𝗲𝗹𝗽𝗱𝗲𝘀𝗸 (𝗠𝗼𝘃𝗶𝗱𝗲𝘀𝗸) em ambiente Windows. Diagnóstico e resolução de incidentes envolvendo softwares corporativos (𝗧𝗢𝗧𝗩𝗦 𝗣𝗿𝗼𝘁𝗵𝗲𝘂𝘀, 𝗟𝗼𝗴𝗶𝘅, 𝗕𝗜, 𝗦𝗲𝗻𝗶𝗼𝗿). Montagem, manutenção e configuração de 𝗰𝗼𝗺𝗽𝘂𝘁𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀, 𝗶𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼𝗿𝗮𝘀, 𝗰𝗼𝗹𝗲𝘁𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗱𝗮𝗱𝗼𝘀 e access points industriais (𝗨𝗯𝗶𝗾𝘂𝗶𝘁𝗶). Administração de servidores e infraestrutura virtualizada com 𝗩𝗠𝘄𝗮𝗿𝗲 e 𝗛𝘆𝗽𝗲𝗿-𝗩 (incluindo 𝗩𝗗𝗜). Configuração de equipamentos com softwares específicos, como 𝗹𝗲𝗶𝘁𝗼𝗿𝗲𝘀 e 𝗰𝗼𝗹𝗲𝘁𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗰ó𝗱𝗶𝗴𝗼 𝗱𝗲 𝗯𝗮𝗿𝗿𝗮𝘀. Acompanhamento, negociação e contratação de 𝗳𝗼𝗿𝗻𝗲𝗰𝗲𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮. Inventário, documentação e monitoramento de ativos com 𝗟𝗮𝗻𝘀𝘄𝗲𝗲𝗽𝗲𝗿, incluindo relatórios personalizados e integração com 𝗔𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗗𝗶𝗿𝗲𝗰𝘁𝗼𝗿𝘆. Orientação a usuários e aplicação de 𝗯𝗼𝗮𝘀 𝗽𝗿á𝘁𝗶𝗰𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗴𝘂𝗿𝗮𝗻ç𝗮 e uso adequado dos recursos de TI.

Atuo como Desenvolvedor WordPress Autônomo, com mais de 6 anos de experiência criando e personalizando sites de alta qualidade para uma variedade de clientes. Minhas principais responsabilidades incluem: Desenvolvimento e customização de temas e plugins WordPress de acordo com as necessidades dos clientes. Otimização de sites para SEO, garantindo uma melhor visibilidade nos motores de busca. Implementação de práticas de segurança para proteger os sites contra ameaças cibernéticas. Manutenção e atualização regular dos sites, assegurando seu desempenho ideal. Colaboração estreita com clientes para entender suas necessidades e traduzir suas visões em soluções digitais eficazes. Gerenciamento de projetos de desenvolvimento web desde o escopo inicial até a entrega final.

Um dos meus principais projetos foi o desenvolvimento do site da Secretaria de Estado da Educação de Santa Catarina, utilizando WordPress, CSS e HTML. Esse novo site atendeu às novas diretrizes do estado, tornando-se mais acessível e de fácil navegação, melhorando significativamente a experiência do usuário. Auxiliei a equipe de suporte no gerenciamento das demandas relacionadas aos sistemas governamentais. Contribuí para o planejamento e desenvolvimento de um novo sistema de chamados na área de TI, utilizando PHP como linguagem principal.

Colaborei na implementação de sistemas tributários voltados para o setor público. Fornecer suporte técnico aos usuários do sistema. contribuir para o planejamento, executar implantações e treinamentos. Realizar análise, reconstrução de bases de dados, e prestação de serviços pré e pós-implantação. Desenvolvimento de relatórios.

Analisar demandas e necessidades dos clientes, levantamento de requisitos, análise técnica de processos e elaboração de especificação funcional para automatização de processos por meio de RPA buscando a simplificação, agilidade e assertividade nos processos. • Python | PHP • Automation Anywhere • MySQL • HTML | CSS

Atender as demandas recebidas de usuários de T.I, identificar problemas buscando soluções para tratativa de incidentes relacionados a sistemas e garantir a qualidade dos serviços prestados pelo departamento de T.I por meio de documentação, testes e contato com os colaboradores e fornecedores em geral.

Inteligência Artificial e Indústria 4.0