José Alejandro Páez Rivera

Administrador de sistemas Linux @ Inetum

About

Ingeniero de Sistemas, especializado en administración de sistemas Linux/Unix en entornos corporativos de producción. Experiencia demostrable en operación de servidores, gestión de incidentes por tickets bajo SLA, troubleshooting, performance tuning, parcheo y cambios programados, backup/restore con Veeam, y administración de almacenamiento. Conocimientos en infraestructura como código (Ansible, Terraform), contenedores (Docker) y fundamentos de cloud (Azure, GCP). Certificado en ISO 27001 y Linux (LPI). Disponible para roles de Linux SysAdmin, Operaciones o DevOps Junior.

Country

Colombia

City

Bogota

Industry

Computer Software

Skill

Red Hat Linux, Computación en la nube, GNU/Linux, Gestión de relaciones con clientes (CRM), Bases de datos, Sistema de nombres de dominio (snd), Ingeniería, Investigación, Marketing, Finanzas, Empresas, Gestión de proyectos, JavaScript, Programación orientada a objetos (POO), Diseño web, Estándares web, Accesibilidad, Computer Accessibility, Java, Metodologías ágiles

Experience

Administrador de sistemas Linux

Inetum

2024-6 - 2025-12 · 1 yr 7 mos

Bogotá

Aprendizaje intensivo y posterior operación de sistemas Linux en entorno corporativo, incluyendo atención de incidencias de nivel básico y medio. Ejecución de tareas operativas diarias: revisión de estados de servicios, verificación de accesos y chequeos básicos de salud de servidores. Montaje y ampliación de discos, así como tareas de administración de almacenamiento a nivel de sistema operativo. Optimización de performance del sistema mediante ajustes de parámetros, limpieza de recursos y seguimiento de métricas de rendimiento. Gestión de cambios en ventanas programadas (parcheo del sistema operativo y componentes asociados), utilizando scripts automatizados y atendiendo incidencias derivadas del parcheo. Ejecución y verificación de copias de seguridad con herramientas como Veeam Backup, así como restauraciones básicas cuando fue requerido. Análisis y limpieza de logs de sistema y de aplicaciones para diagnóstico y prevención de incidencias. Escalado de incidencias a los grupos de soporte de tercer nivel, tanto propios como externos o de otras torres, realizando seguimiento hasta su cierre. Participación en salas de gestión de incidencias críticas (P1-P2), apoyando en reinicios controlados, verificaciones postacción y comunicación técnica. Apoyo en la verificación de PAE (Pasos a producción) para nuevas versiones o cambios en determinados servidores. Participación en proyecto de formación y operación básica sobre plataformas de nube pública (Google Cloud Platform y Microsoft Azure). Soporte en tareas de aprovisionamiento de recursos (máquinas virtuales, almacenamiento y redes básicas) bajo la guía del equipo senior. Colaboración en la documentación de procedimientos operativos y buenas prácticas para la operación en entornos cloud.

Soporte Unix

Positivo S+ Latam

2023-12 - 2024-5 · 6 mos

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Soporte por herramienta Service Desk a sistemas opertivos Linux/Unix.

Técnico de soporte de TI

Gecko SAS

2022-11 - 2023-6 · 8 mos

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Conocimientos y experiencia en soporte nivel 1, atención de tickets y solución (en sistema propietario) de solicitudes de cliente externo (revisión y escalado de tickets en el sistema, utilizando Asterisk).