Jonathan Patiño Arango
Coordinador comercial @ Industrias Kent y Sorrento S.A.
About
Director Comercial con más de 11 años de experiencia liderando estrategias de expansión nacional e internacional, desarrollo de negocio y equipos comerciales de alto desempeño. Especialista en estructurar y transformar áreas comerciales con enfoque omnicanal, rentabilidad sostenible y orientación al cliente. He liderado operaciones B2B y B2C en mercados industriales, técnicos, ferreteros, de alimentos, institucionales y de consumo masivo, consolidando relaciones de largo plazo con grandes cuentas y desarrollando nuevos clientes estratégicos. Mi trayectoria incluye la gestión de presupuestos superiores a $82.000 millones, la implementación de modelos de pricing dinámico y el uso de herramientas de analítica avanzada (CRM, Power BI, ERP) para tomar decisiones con base en datos. Me destaco por integrar la estrategia comercial con áreas clave como producción, costos, logística y planeación, logrando eficiencia operativa. Con visión estratégica, liderazgo colaborativo y fuerte enfoque en resultados. Mi propósito: escalar el crecimiento comercial de forma rentable y sostenible, adaptándome a mercados desafiantes y liderando equipos con visión, estructura y enfoque en ejecución.
Colombia
Medellín Metropolitan Area
Wholesale
Fidelización de clientes, Venta directa, Software ERP, Gestión de proyectos, Desarrollo de oportunidades de negocio, Planificación estratégica, Dirección de equipos, Plan estratégico de crecimiento, Comercial, Optimización para motores de búsqueda (SEO), Google Ads, Redacción publicitaria, Planificación de la demanda, Estrategias de mercado, Sistemas distribuidos, Administración logística, Despacho logístico, Logística inversa, Logística de distribución, Administración de la cadena de suministro
Experience

Coordinador comercial
Medellín
• Gestiono el presupuesto comercial de más de $82.000 millones, aplicando planeación estratégica. • Defino e implemento el plan comercial nacional alineado con los objetivos corporativos, estructurando estrategias orientadas al crecimiento sostenible, rentabilidad, eficiencia operativa y control de ROI. • Presento resultados y planes estratégicos ante alta dirección, juntas y comités ejecutivos. • Dirección de equipo comercial nacional con responsabilidad sobre estructura, desempeño y cumplimiento presupuestal. • Creo y dirijo modelos comerciales B2B y B2C, especializando funciones en prospección, negociación, cierre y fidelización para elevar productividad y foco estratégico. • Diseño e implemento dashboards en Power BI, Excel, ERP y CRM, centralizando indicadores clave (KPIs, ventas, pipeline, ticket promedio) para mejorar el control comercial y la toma de decisiones basada en datos. • Represento a la organización ante clientes estratégicos y escenarios comerciales claves. • Trabajo en articulación con las áreas de producción, I+D, costos, planeación y calidad para integrar la estrategia comercial al cumplimiento de metas corporativas, logrando eficiencia operativa y resultados sostenibles. Logros: • Incremento sostenible del margen comercial en +2.5% mediante optimización estratégica del mix de clientes y portafolio. • Crecimiento del 15% en ventas con grandes cuentas mediante modelos de negociación estratégica.

Director comercial y de marketing
Itagüí, Antioquia, Colombia
• Dirigí el área comercial y de mercadeo nacional, estructurando procesos, perfiles, KPIs e integrando funciones orientadas al cumplimiento de presupuestos comerciales y financieros. • Lideré la expansión nacional B2B industrial, desarrollando nuevos mercados mediante prospección estratégica. • Gestioné como Key Account Management la fidelización de grandes cuentas, asegurando retención, crecimiento. • Lideré el control y seguimiento de cartera, reduciendo días de cartera vencida y optimizar el capital de trabajo. • Diseñé e implementé modelos de precios y esquemas de incentivos comerciales alineados con la propuesta de valor, objetivos de margen y competitividad, optimizando costos, rentabilidad y rotación de producto. • Lideré el mercado estratégico enfocado en 4ps y la gestión de comunicación multicanal, redefiniendo la segmentación de clientes y el portafolio para fortalecer la identidad de marca y generar leads calificados. • Diseñé e implementé un punto de venta (showroom técnico), destinado a la exhibición técnica, activación de marcas, experiencias con clientes y realización de eventos. • Implementé CRM para optimizar el ciclo de ventas, reduciendo tiempos de cierre y mejorando la conversión. Logros: • Incremento del 84% en ventas de clientes Pareto con estrategias de fidelización y cross-selling. • Récord histórico de ventas en 2022, alcanzando $10.400 millones (+28% vs. año anterior). • Aumento en +35 % en tasa de conversión al alinear pipeline management con reporting en CRM.

Supervisor
Área metropolitana de Medellín
• Lideré equipos multidisciplinarios de hasta 50 personas, alineando la ejecución operativa con la estrategia comercial para maximizar ventas, disponibilidad y rentabilidad. • Lideré la implementación del ERP SIESA modulo comercial, estructurando procesos clave de ventas, atención al cliente e inventarios, lo que mejoró la trazabilidad, la disponibilidad de productos y la eficiencia operativa. • Dirigí la planificación de la demanda, el forecast de ventas y el control de inventarios, garantizando el cumplimiento de los presupuestos de ventas nivel de servicio, bajas, devoluciones, fill rate y on time. • Implementé estrategias de trade marketing y exhibición, mejorando la experiencia en puntos de venta. Logros: • Lideré la apertura de una nueva comercializadora, destacándose por ocupar el primer lugar en niveles de servicio y rotación de inventarios.

Practicante de mercadeo y ventas
Operadora Avícola
Área metropolitana de Medellín
Como practicante, mis funciones fueron: 🔹Apoyé la ejecución de eventos de marketing y cambios de imagen en puntos de venta 🔹Coordiné la distribución de material POP en distintos canales para reforzar la estrategia comercial. 🔹Brindé soporte en la gestión de equipos en grandes superficies, asegurando alineación con la identidad de marca.
Education
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