Jonas Paiva

Gerente de Operações - Digital Signage System @ Voxel Digital

About

Gerente da área de Digital Signage da Voxel Digital. Responsável pelo atendimento e comercial aos clientes dessa área. Foi responsável pela implantação das agências digitais do Banco Bradesco desde às obras de infraestrutura até a ativação das agências e seu atendimento da manutenção corretiva e preventiva.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Information Technology & Services

Skill

ITIL, Visio, Gestão de equipes, Serviços gerenciados, Microsoft Office, Microsoft Windows, Microsoft Project, Comunicação digital, Estratégia de comunicação digital, Sinalização digital

Experience

Gerente de Operações - Digital Signage System

Voxel Digital

2013-1 - Present · 13 yrs 9 mos

São Paulo e Região, Brasil

Projeto Mídia Eletrônica

Coordenador de Edição / Video on Demand / Streaming / Encoding - Vídeo Portal Suite

Voxel Digital

2012-8 - Present · 14 yrs 2 mos

São Paulo e Região, Brasil

Encoding and Control Transfer FTP

Service Analyst - Mídia Digital

Ymidia Digital Solution

2011-11 - 2013-5 · 1 yr 7 mos

Gerenciamento e Monitoração - Mídia Digital TV Corporativa

Analista de redes

OPENjf Serviços de Informática

2009-11 - 2011-10 · 2 yrs

Atuava e gerenciava a infraestrutura de rede de Switch 3Com e Cisco.

Coordenador de Help Desk

AFIP Medicina Laboratorial

2002 - 2009 · 7 yrs

● Supervisão da equipe de suporte, definição de processos e escopo de serviços; experiência no desenvolvimento e implementação de projetos com foco no atendimento e satisfação do usuário; otimização de recursos e processos; redução de chamados; capacitação de colaboradores e usuários; desenvolvimento e implantação de projetos em unidades externas (fora de SP) para microinformática e infraestrutura; coordenei ações de preventivas e de projetos de rollout de instalações de equipamentos de informática.