João Paulo D.

Estagiário @ Vivo (Telefônica Brasil)

About

Estudante de Marketing na Fatec Sebrae (previsão de conclusão em 2026), com experiência em Estratégia & Inovação na Vivo e atuação prévia em marketing de performance para e-commerce.Atualmente atuo na evolução de canais digitais, com foco em jornada do cliente, análise de KPIs, benchmarking e definição de estratégias para melhoria da experiência e comunicação dentro dos canais.Tenho background em mídia paga (Google Ads, Meta Ads), análise de dados e otimização de campanhas, o que complementa minha visão estratégica em marketing orientado a resultados.Busco oportunidades nas áreas de Marketing, CRM ou Produtos Digitais, onde eu possa aplicar minha experiência com dados, comunicação e experiência do cliente.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Marketing & Advertising

Skill

Pesquisa de experiência do usuário, Experiência do usuário (UX), Análise de tendências, Benchmark, Jornada do usuário, Jornada do cliente, Propaganda comercial, Métricas-chave, Competências pessoais e sociais, Sistemas audiovisuais, Mídia digital, Pesquisa de mercado, Marketing de performance, Gestão de tráfego, Realização de testes, Otimização, Segmentação de mercado, Marketing de influenciadores, Marketing B2B, B2B

Experience

Estagiário

Vivo (Telefônica Brasil)

2025-10 - Present · 1 yr

San Paolo, SP

- Atuação na evolução dos canais digitais (App, Portal e E-commerce), com foco em jornadas do cliente e experiência digital - Mapeamento e análise de jornadas, identificando gaps de experiência e oportunidades de melhoria - Acompanhamento de KPIs e indicadores de performance, contribuindo com insights para tomada de decisão - Realização de benchmarking de mercado e análise de tendências em produtos digitais e experiência do cliente - Integração com áreas de Produto, Marketing e Experiência do Cliente para alinhamento de demandas e estratégias - Apoio na definição de comunicação e organização de conteúdos dentro dos canais digitais

Gerente de tráfego

Effect E-Commerce

2024-9 - 2025-6 · 10 mos

San Paolo, SP

- Planejamento, execução e otimização de campanhas de mídia paga (Google Ads e Meta Ads), com foco em performance e ROI - Análise de KPIs e métricas em Google Analytics 4, identificando oportunidades de melhoria e crescimento - Estruturação de dashboards para acompanhamento de resultados e tomada de decisão - Implementação de tagueamento via Google Tag Manager (GTM) - Desenvolvimento de copies e estratégias de comunicação para anúncios e e-commerce - Interface com clientes e stakeholders, apresentando resultados e propondo melhorias estratégicas

Auxiliar em Consultoria e Projetos

Certisign

2019-7 - 2020-11 · 1 yr 5 mos

San Paolo, SP

- Apoio à gestão de projetos, incluindo controle de cronogramas e acompanhamento de entregas - Criação e acompanhamento de demandas via Jira - Contato com clientes B2B e acompanhamento de solicitações - Apoio na elaboração de documentos de escopo e organização de treinamentos - Realização de pesquisas de satisfação e análise de feedbacks de clientes

Education

Fatec Sebrae

Marketing

2024-2 - 2026-12 · 2 yrs 11 mos

A Faculdade de Tecnologia do Estado de São Paulo (FATEC) ministra o curso de graduação tecnológica de Marketing, que foi avaliado em 235 unidades de Ensino Superior do País. A Fatec Sebrae, na capital paulista, ficou em primeiro lugar entre as públicas do Brasil.