João Ricardo
Head de Projetos Estratégicos e Meios de Pagamento — Cartão Credishop @ Cartão Credishop
About
Sou Diretor de Tecnologia com trajetória de mais de 20 anos liderando transformações digitais, modernização de plataformas e projetos estratégicos de alta complexidade. Minha atuação é marcada pela capacidade de conectar visão tecnológica, estratégia corporativa e governança executiva, garantindo escalabilidade, estabilidade e impacto direto em desempenho operacional e financeiro. Tenho experiência sólida em arquitetura de sistemas, governança de tecnologia, gestão de stakeholders, liderança executiva e estratégia digital — competências essenciais para conduzir operações tecnológicas em ambientes regulados e de rápido crescimento. Ao longo da carreira, atuei em estruturas que exigem tomada de decisão sob pressão, alinhamento entre áreas críticas e responsabilidade sobre roadmaps estratégicos, OKRs e P&L. Principais resultados: ✔ Entrega antecipada do projeto da Lei do Bem, gerando R$ 1,37 milhão em benefício fiscal ✔ Redução da inadimplência de 15% para 12% com nova plataforma de cobrança integrada ao Serasa Limpa Nome ✔ Lançamento do PIX Card, com ROI projetado em 6 meses ✔ +300 implantações e +20 novos emissores, impulsionando +30% da receita bruta ✔ Implementação do maior cliente de cartões benefícios (BANRISUL), responsável por 40% do lucro da unidade. Atuo com forte orientação para estratégia digital, integração de sistemas, transformação de ecossistemas legados, aceleração do time-to-market e liderança de times multidisciplinares, sempre com foco em qualidade, governança e inovação. Se você atua em tecnologia, transformação digital, fintechs ou meios de pagamento, será um prazer trocar ideias sobre tendências, desafios e novas oportunidades do setor. 📩 Contatos: joaoricardoalmeida@gmail.com | (83) 9 8811-1059 Transformação Digital | Arquitetura | Governança | Tecnologia | Liderança | Estratégia | Stakeholders | Projetos | Produtos | Escalabilidade | Inovação | Sistemas | Integrações | Operações | Performance
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Computação em nuvem, SaaS, Desenvolvimento de produtos digitais, Desenvolvimento de negócios, SDLC (Ciclo de vida do desenvolvimento de software), Tecnologia da informação, Serviços web, Liderança executiva, Governança de Tecnologia, Visão de Mercado, meios de pagamento, Gestão de projetos, Resiliência nos negócios, Segurança e Conformidade, Desenvolvimento de software, Transformação digital, Gestão de Orçamento, Alinhamento de negócios, Gestão de equipes, arquitetura de sistemas
Experience

Head de Projetos Estratégicos e Meios de Pagamento — Cartão Credishop
João Pessoa, Paraíba, Brasil
Atuação estratégica junto ao CEO na modernização tecnológica da instituição, conduzindo projetos críticos, governança executiva e transformação do core de pagamentos. Lidero iniciativas transversais envolvendo TI, Jurídico, Fiscal, Financeiro e Diretoria, garantindo compliance, redução de riscos e eficiência operacional. ✔Entreguei o projeto da Lei do Bem com 7 dias de antecedência, gerando R$ 1,37 milhão em benefício fiscal ✔Reduzi inadimplência de 15% para 12% com nova plataforma de cobrança integrada ao Serasa Limpa Nome ✔Atualizei a infraestrutura de telefonia, ampliando controle operacional ✔Iniciei transformação do core tecnológico com ROI estimado em 5 anos ✔Mobilizei líderes de 5 áreas em projetos de alta pressão e impacto estratégico

Diretor de Produtos e Projetos Estratégicos
São Paulo, São Paulo, Brasil
Responsável pela estratégia de produtos, performance financeira e governança tecnológica, com reporte ao CEO. Liderança direta de Product Owners e atuação matricial com áreas técnicas. Estruturei roadmaps, integrações sistêmicas, compliance regulatório e evolução de plataformas core, BNPL e cobrança. ✔Liderei o lançamento do PIX Card, com ROI positivo previsto em 6 meses ✔Integrei a plataforma Horizon à Dock, gerando nova linha de receita com o Banco Crefisa ✔Estruturei governança e roadmap garantindo escalabilidade e conformidade regulatória ✔Expandi carteira de clientes com foco em sustentabilidade financeira

Diretor Executivo de Implantação
São Paulo, São Paulo, Brasil
Liderança do ciclo completo de implantação dos produtos da companhia, incluindo planejamento, execução, onboarding, treinamento e pós-implantação. Foco em acelerar time-to-market e fortalecer o modelo operacional. ✔Realizei +300 implantações e +20 novos emissores, impulsionando +30% da receita bruta ✔Validei escalabilidade do modelo de negócio e sustentabilidade do P&L ✔Estruturei processos de pós-implantação com foco em retenção e sucesso do cliente

Gerente Executivo de Produtos Sênior | Head da BU Marketpay
São Paulo, São Paulo, Brasil
Liderança da unidade de negócio Marketpay, responsável pela evolução tecnológica, integrações complexas, governança ágil e atendimento a grandes clientes de benefícios e pagamentos. Principais entregas: ✔ Implementei o maior cliente de cartões benefícios (BANRISUL), responsável por 40% do lucro da BU ✔ Padronizei processos com Scrum, aumentando previsibilidade e reduzindo retrabalho ✔ Elevei a qualidade técnica e fortaleci governança e performance da operação
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