Joanna Henriquez

- Asistir a la Vicepresidencia de Compras y Logística en los distintos procesos, programas o proyectos que se llevan a cabo. Igualmente, proveer información, análisis, datos de venta y compra con el objetivo de facilitar la toma de decisiones. - Coordinación de Viajes y viáticos del personal - Caja Menuda y Tarjeta de Crédito corporativa - Elaboración de minutas de reuniones de las áreas de compra y dar seguimiento - Desarrollar, planear, circular reportes y análisis de datos que tienen como objetivo la guía del departamento hacia el logro de objetivos establecidos - Prever situaciones propias de las labores del departamento, a fin de mantener un desarrollo constante de las funciones asignadas - Proponer iniciativas que busquen mejorar el flujo de información con proveedores - Seguimiento a los presupuestos y planes de negocios estratégicos - Apoyo a la Gerencia de Consumo: acopio, ingreso y seguimiento de solicitudes de proveedores y promociones de ofertas SCAP. - Dar seguimiento a los presupuestos y planes de negocios estratégicos, márgenes y otros ingresos para las categorías asignada. - Participación en negociación y lay outs de aperturas

- Preparar, tramitar y controlar la documentación generada en la gerencia. - Apertura, manejo y control de cuentas bancarias de las empresas (cuentas corrientes y tarjetas corporativas) - Confección de cartas, escritos, informes, contratos, acuerdos, actas y documentos en general. - Convocar a sesiones y reuniones. - Llevar el control de las oficinas de los directivos y gerencia. - Comunicar la participación a reuniones de los diferentes departamentos. - Mantener discreción sobre los asuntos confidenciales de la empresa. - Evacuar las consultas que estén a su alcance - Preparar los diferentes informes que se le soliciten - Llevar controles administrativos vía expedientes, archivos, computador y otros similares

- Tramitación de documentos para presentación de cuentas de hemodiálisis - Proceso de facturación de entidades gubernamentales. - Elaboración de cuadros financieros (cuentas pendientes de pago, proceso de trámite, cobros, etc.) Informes de Mantenimiento de máquinas por unidad de hemodiálisis - Presentación, elaboración de comprobantes de pago y seguimiento de cuentas. - Elaboración de informes de sesiones por unidades de hemodiálisis (total 15) - Custodia de archivos (sesiones de pacientes por unidad y sometidos)

- Atención al público en general (clientes, proveedores, otros.) que solicitan información dándole la orientación requerida. - Responsable del control diario de correspondencia recibida y enviada, a nivel nacional e internacional. - Elaboración de requisiciones de útiles de oficina y aseo. - Verificar y registrar las requisiciones de compras de unidades solicitantes. - Suministrar materiales y equipos de trabajo al personal de la dependencia y controla la existencia de estos. - Registrar y controlar informes de flota vehicular, tramite de placas, pólizas y mantenimientos, vencimiento y renovación. - Solicitud y elaboración de órdenes de compra y servicios de hospedaje, transporte de personal y visitas a nivel nacional como internacional. - Coordinar logística y trámites de pasajes aéreos y traslado a personal, como a invitados. - Redacta y transcribe cartas, notas comerciales, gubernamentales y documentos diversos. - Custodia de documentos varios. - Confección de solicitudes de pago a proveedores y gastos de viáticos, alimentación y hospedaje. Entrega de cheques proveedores y acreedores. - Manejo de Caja Menuda.

- Atención al Cliente y socios comerciales - Administrativo Ventas (cartas, registros, archivo, etc.) - Asistencia a Gerencia de Ventas - Programación de solicitudes de instalaciones de productos y servicios - Coordinación y seguimiento de solicitudes de servicio - Control de Personal - Custodia de Documentos (acuerdos, convenios, cartas varias) - Reporte de Resultados de Inversiones del departamento - Organización de eventos, campañas y Lanzamientos de productos - Inventario y custodia de material promocional (POP) - Logística de Operaciones y Servicios - Control y elaboración de Presupuesto - Ejecución de Proyectos

- Asistencia a Gerencia - Responsable de las compras locales del grupo financiero a nivel nacional - Valorización de inventarios por sucursal - Cotización y confección de órdenes de compras - Abastecimiento y Distribución de mercancía - Control de Personal - Atención al cliente y proveedores - Reporte de Cuentas por Pagar - Responsable de renovación de contratos de servicios varios - Inventario y Abastecimiento

- Responsable de las compras locales para la venta - Cotización y confección de órdenes de compras - Abastecimiento y Distribución de mercancía - Atención a proveedores y clientes - Informe de gastos - Renovación de contratos de servicios varios (seguros) - Inventario y Abastecimiento

- Responsable de las compras locales en general (construcción y víveres) de la franquicia - Responsable de rotación y distribución de productos. - Inventario y abastecimiento - Cotización y confección de órdenes de compras - Abastecimiento y Distribución de mercancía - Control de Personal - Atención al cliente y proveedores

- Atender las consultas de clientes relacionadas a los productos activos del banco (préstamo personal, crédito hipotecario, convenios, tarjetas de crédito, etc.) - Pre-evaluar a los clientes interesados en la adquisición de productos activos, brindando información de requisitos. - Recepcionar y validar la documentación entregada por el cliente y canalizar la misma al funcionario comercial asignado a la cartera. - Informar y/o derivar a los canales de venta la atención de clientes que desean adquirir un producto activo, informando la gestión realizada en la agencia, a fin de que continuar con la atención de la solicitud según procedimientos establecidos. - Atender consultas del estado de aprobación de las solicitudes de los clientes que se acerquen a la agencia e informar al Comité Comercial asignado sobre la misma. - Atender los reclamos de clientes que puedan ser resueltos de manera inmediata dentro de las atribuciones otorgadas por la cooperativa, y de acuerdo con los procesos vigentes. - Participar en la apertura de agencia según el protocolo definido por la cooperativa