Jeãn W Pereira

Atribuições: • Reportar ao líder de Client Services - Assessoria Operacional. • Gerenciar operações de crédito. • Prestar atendimento a agências. • Controlar insuficiência de garantias. • Administrar formalização de contratos. • Acompanhar liberação de recursos para PJ. • Garantir o atendimento dentro dos prazos pré-estabelecidos (SLA). • Responder pela análise de proposta de negócios e análise de risco das operações. • Prestar atendimento multicanal (e-mail, telefone, WhatsApp e chat), com agilidade e qualidade. Resultados alcançados: • Participação na implantação da assinatura eletrônica, gerando redução no percentual de contratos assinados de maneira física.

Atribuições: • Responder diretamente ao Diretor Presidente e Diretora Institucional; • Receber solicitações de compras, cotar, planilhar, solicitar aprovação, negociar, comprar, receber, conferir e enviar ao financeiro para pagamento; • Contratar e acompanhar todo tipo de evento junto ao MKT; • Negociar contratos de serviços e prestação de serviços, caso tenha reajuste ou renovação; • Contratar todo tipo de prestação de serviço/reforma, acompanhar, aprovar e solicitar o pagamento junto ao financeiro; • Analisar junto ao apoio logístico/corretor as necessidades de faixas/estrutura para cada imóvel; • Acompanhar e orientar o serviço de Apoio Logístico; • Buscar novos fornecedores qualificados, visando primeiramente a qualidade, sem esquecer do custo baixo; • Busca diária na redução de qualquer custo da empresa. Resultados Alcançados: • Mapeamento do fluxo das atividades e determinação de ações preventivas e corretivas.

Atribuições: • Reportar ao sócio e líder do setor; • Realizar o agendamento de reuniões online; • Acompanhar e direcionar Leads site via entrada de MKT; • Participar de reuniões diárias de acompanhamento de equipe de prospecção. • Apresentar portfólio aos Diretores, Gerentes, Coordenadores e demais "stakeholders" da indústria; • Acompanhar o desempenho e geração de relatórios das prospecções da equipe; • Atuar com Inside Sales na identificação, prospecção ativa, qualificação de Leads e novas oportunidades de negócio (Funções correlatas LDR / SDR / BDR / Inside Sales) em diferentes canais (B2B); • Entender e solucionar as principais objeções dos potenciais clientes com argumentação e apresentação de materiais comerciais - MES e Analytics, software dentro do contexto da indústria 4.0. Resultados Alcançados: • Ministrar treinamento aos novos colaboradores • Participar do desenvolvimento do setor de pré vendas (fluxo de processos)

Empresa de grande porte no segmento de sucroenergético Atribuições: • Auxiliar e monitorar no controle budget do setor agrícola; • Acompanhar fluxo e organização de arquivo da central agrícola; • Acompanhar processo de malote do plantio e verificação do malote externo; • Elaborar relatório de report de check list da manutenção, frota leve e pesada; • Atuar na Central Agrícola – administrativo e prestar suporte ao setor administrativo; • Responder pela gestão do fluxo de pagamento aos fornecedores fixos e esporádicos, energia elétrica, água, segurança, equipamentos agrícolas, indenizações, multas, materiais de escritório; • Atuar no fluxo administrativo com setores de suprimentos, CRD, fiscal, plantio, colheita, transporte, infraestrutura; • Desenvolver novo fluxo de atendimento de frotas leves (revisões, manutenções, lavagens dos veículos dos supervisores/gerente/diretor). Resultados Alcançados • Participar da criação e melhorias do fluxo de malote.

Atribuições: • Analisar e aprovar pagamento de fretes aos transportadoras nacionais; • Realizar o monitoramento das frotas pesadas em entregas; • Manter contato com clientes com as tratativas de entrega, tempo e disposição de materiais; • Prestar atendimento com rastreabilidade e contatos telefônicos à motoristas e vendedores nas atividades de ocorrências de entregas;

Atribuições: • Prestar atendimento via telefone, e-mails, aplicativo WhatsApp e visitas aos clientes. • Responder pela prospecção, retenção, negociação e comercialização de materiais em aço carbono das linhas construção civil, indústria e cercamento e cimento.

Empresa de grande porte no segmento de sucroenergético Atribuições: • Participar de comitê de voluntariado; • Analisar documentos de veículos pesados e análise cadastral; • Realizar cadastro de novos revendedores e suporte a vendas; • Realizar prospecção de novos clientes em todo território nacional; • Manter relacionamento com clientes bandeira Shell e bandeira branca; • Realizar Interface e suporte aos gerentes de territórios, gerentes regionais e analistas de vendas; • Realizar ligações receptivas e ativas, buscando a excelência no atendimento de demandas dos postos de combustíveis, tais como: entregas, prazos de pagamentos, vendas, loja de conveniências; • Ser interface administrativo com diversas áreas da CIA (crédito, programação de entregas, preços, cadastro de veículos e motoristas, planejamento de redes).

Atribuições: • Ministrar aulas nas instituições Instituto Formar, Grupo Mega - SEI e Colégio Poli Brasil; • Elaborar aulas expositivas e participativas, através de apresentações e dinâmicas; • Ministrar aulas com temas variados: Produção, Logística, Recursos Humanos, Financeiro, • Marketing empresarial e pessoal, atendimento ao cliente, comunicação empresarial, ética e comportamento, Saúde e Segurança no Trabalho, telemarketing, empreendedorismo e administração geral.

Atribuições: • Mobilizador interno pela educação em 2011; • Participar de comitê de relacionamento (sustentabilidade) em 2012; • Participar CIPA - membro eleito, vice-presidente da Gestão 2010/2011; • Participar Comissão PPR / 2011 e 2012 - desenvolvimento e acompanhamento das metas; • Atuar no setor final (acabamento), intermediário (processo de aplicação de tintas) e produção da indústria de papel.

Atribuições: • Atendimento ao público em geral da agência bancária; • Venda e pós-venda de produtos e serviços bancários pessoalmente na agência bancaria e via telefone. • Suporte a área de cobrança (acompanhamento de prazos de pagamento). • Organização de documentos pertinentes aos processos administrativos da agência. • Envio de materiais e documentos a Cartórios e correio. • Suporte aos caixas com transações financeiras e documentações. • Acompanhamento junto à tesouraria com elaboração de documentação relatórios/arquivos.

Atribuições: • Acompanhar rotinas das vendas de imóveis; • Enviar documentação aos cartórios, bancos e correios; • Elaborar relatórios para fins de aposentadoria de ex-funcionários; • Pesquisar e organizar arquivo de conglomerado de usinas de açúcar e álcool do grupo; • Elaborar apresentação em fiscalizações de órgãos Públicos, como INSS e Receita Federal. Resultados Alcançados: • Aplicar melhorias na organização dos arquivos de funcionários para entrada de aposentadorias.