Jessica Novis Quaglia

Responsável pelo projeto de Densidade de Talentos que olhava para 3 frentes: Contratação, Desenvolvimento e Retenção de times de alta performance. Principais entregas: - Mapeamento e análise dos principais indicadores de RH que impactavam as 3 frentes de atuação, junto ao time de People Analytics; - Mapeamento e acompanhamento de todas as ações/produtos de RH que tinham relação com o tema; - Construção de uma nova Jornada para o Recrutador B3, onde desenvolvi uma nova proposta de atuação, com olhar mais estratégico e consultivo, tendo realizado também o treinamento de todo o time e construção de um Book com passo a passo e checklist para consulta rápida; - Modificações nos processo de Recrutamento Interno, trazendo uma nova proposta de conversas de carreira, englobando outros produtos que temos no RH, como o PDC/PDI. - Desenvolvimento de Avaliação de Desempenho para estagiários

• Responsável pela frente de Qualit Assurance de Atração e Seleção: - Realizo reuniões e tenho trocas constantes com o time direto para identificação de oportunidades e melhorias; - Sou ponto focal do time de A&S para assuntos relacionados à área, tomadas de decisão e análises de cenários; - Realizo estudos e desenhos de estratégias com os demais subsistemas de RH para garantia de uma experiência completa para o novo colaborador e de melhorias nos processos que envolvem mais do que uma área, visando não só o aumento de qualidade, mas também o ganho de tempo nos processos; - Desenho e aplicação de treinamentos para a equipe de A&S, envolvendo SAP, boas práticas de entrevista e metodologia de Seleção por Competências; - Acompanho o dia a dia da célula de Shared Services e atuação das Sourcers; - Desenho, implementação e acompanhamento de pesquisas de satisfação do time de A&S; • Responsável pelo desenho, implementação e acompanhamento da nova estratégia de Employer Branding, focada na frente de relacionamento com Universidades; • Desenho e implementação da nova estratégia para efetivação de estagiários em parceria com a área de Treinamento e Desenvolvimento e Analytics; • Mapeamento e acompanhamento de testes para implementação de ferramenta de I.A em A&S; • Desenho da estratégia e implementação do novo Programa de estágio contínuo e condução de um programa de estágio afirmativo para mulheres em Tecnologia (Manas da Tech); • Ponto focal para melhoria contínua no SAP (SuccessFactors);

• Atração e Seleção (de estágio à gerência) para diferentes Unidades de negócios da B3; • SAP (gestão de projetos): - Liderança do projeto de desenho e implementação do SAP (SuccessFactors) nas frentes de A&S e Onboarding, com interface direta com os demais subsistemas de RH; - Realização de revisão do módulo de A&S, fazendo o desenho e implementação de mudanças de acordo com as novas estratégias da área, garantindo também a criação de manuais, testes e implementações de melhorias junto à liderança da área; • Participação na implementação da célula de Shared Services, realizando o desenho das atividades a serem desempenhadas, garantindo treinamento da equipe alocada, criação de manuais e acompanhamento de eficácia, realizando melhorias nos processos e adicionando novas atividades, quando necessário. • Analytics – ponto focal da área para levantamento de necessidade, explicações técnicas de A&S e governança de dados para a construção de Dashboards utilizados pela equipe e pela liderança direta de A&S para acompanhamento constante de indicadores. • Relacionamento e desenhos de estratégias com consultorias e parceiros de A&S;

• Atração e Seleção (de estágio à gerência) para diferentes Unidades de negócios da B3; • Desenho da estratégia e condução de Programas de Estágio e Programa de Estágio de Férias; • Diversidade e Inclusão: Desenho, implementação e acompanhamento junto a uma equipe dedicada ao tema: - Mapeamento e diagnóstico de diversidade e inclusão, com aplicação e análise de censo demográfico; - Criação dos Grupos de afinidade em cinco temáticas - Raça e Etnia, Pessoas com Deficiência, Gênero, LGBT+ e Gerações; - Liderança nas temáticas LGBT+ e PcD e apoio nas discussões dos demais temas; - Acompanhamento das ações de desenvolvimento e sensibilização para alta liderança da empresa; - Criação do manifesto e ações conjuntas com time de Comunicação Interna e Externa e Compliance; - Atuação no acompanhamento de cota de Pessoas com Deficiência, auxiliando na aplicação do Censo demográfico inclusivo, realizando ações de análise de enquadramento e participando de programas exclusivos para a contração de PcD; - Criação dos primeiros indicadores de DE&I em A&S;

Responsável pela condução de vagas pontuais: entendimento de demanda; alinhamento de perfil; estratégias de atração; condução de entrevistas individuais ou em grupo e gestão operacional das vagas até sua finalização. Principais clientes atendidos: Roche Farmacêutica, Fiat Chrysler, Honda, IFF (International Flavors & Fragrances), Mars, MSD e Siemens. Responsável pela a condução de Programas de Atração de Estágio e Trainee: entendimento da demanda, alinhamento de perfil, estratégias de atração e gestão operacional do processo. Principais clientes atendidos: Novo Nordisk, Promon Engenharia, Takeda, TRR. Responsável pela condução de Programa de Estágio e Trainee: entendimento de demanda, alinhamento de perfil, desenho das estratégias de atração, elaboração e/ou adaptação de técnicas de etapas presenciais e/ou online, desenvolvimento de relatórios de acompanhamento semanal, treinamento de outras consultoras para a aplicação das técnicas, condução de dinâmicas de grupo e entrevistas presenciais e em grupo, além de toda gestão operacional dos programas. Principais clientes atendidos: B3, BM&FBOVESPA, DSM, Honda, Novartis, REP Treinamento de capacitação de Seleção por Competências para Eca Jr (Empresa Júnior da Escola de Comunicações e Artes da USP SP) Auxílio na implementação e melhorias em um novo sistema de ATS para Seleção.

Supervisão da equipe de atendimento dos processos seletivos, realizando revisão e desenvolvimento de diferentes formas de comunicação com os candidatos dos processos seletivos; Elaboração e aplicação de treinamentos de demandas da área e melhores práticas aos analistas de nível I e II; Avaliação mensal de e-mails dos analistas de nível I e II quanto à coerência, coesão e normas ortográficas, dando feedbacks pontuais; Auxílio à coordenadora da área em levantamentos e análise de dados da área de atendimento para reporte à diretoria; Auxílio à coordenadora da área na implementação de um novo sistema de atendimento de e-mails, sendo ponto focal dos desenvolvedores, realização de testes de simulação e de tempo real e busca de alternativas para solucionar os problemas; Ponto focal da equipe de atendimento, direcionamento de demandas e resolução de problemas em períodos de férias e ausência da coordenadora da área; Atendimento do canal Reclame Aqui e Fale com o Presidente da Cia de Talentos.

Atendimento por telefone, e-mail e redes sociais às dúvidas dos candidatos dos processos seletivos de estágio e trainee; Contato inicial com novos clientes em busca de atendimento para captação da demanda e direcionamento para a área responsável; Responsável pelo atendimento de dúvidas e problemas relacionados aos testes online de eficiência na resolução de problemas e inglês desenvolvidos pela Cia de Talentos e ponto focal dos desenvolvedores do teste a fim de criar novas formas de controle e gestão; Elaboração e aplicação de treinamento sobre os testes online para diferentes equipes.