Jéssica Yumi Misikami

Principais realizações - Gestão de Desempenho: desenvolvimento e implementação do processo de gestão e avaliação de desempenho individual na organização. - Pesquisa de Engajamento: condução da pesquisa Gallup Q12, com análise de resultados e desenvolvimento de planos de ação institucionais e por áreas. - Desenvolvimento de Liderança: lançamento do programa com definição das responsabilidades de gestão, capacitação cultural, onboarding de líderes e disponibilização de materiais para apoiar no melhor desempenho. - Aprendizagem: gestão do benefício Auxílio Aprendizagem. - Treinamentos obrigatórios: Gestão e acompanhamento dos treinamentos obrigatórios para pessoas colaboradoras e terceirizadas em parceria com o time de Compliance.

ATUAÇÃO 2023 Liderança direta de 5 pessoas no time de Desenvolvimento Organizacional: - Experiência e desenvolvimento de liderança - Iniciativas institucionais em parceria com Comunicação Interna e Diversidade & Inclusão - Conteúdos e treinamentos obrigatórios/regulatórios - Gestão de desempenho e desenvolvimento - Desenvolvimento de aplicativos e dashboards People - Pesquisa de engajamento Gallup - Engajamento do time de 4.54/5.00 ATUAÇÃO 2022 - Liderança direta de 7 pessoas no time de Learning & Development, atuando em 3 frentes: parceria com as áreas (como CX, Tecnologia e Compliance), experiência de aprendizagem (acessibilidade, curadoria de conteúdo e design instrucional) e desenvolvimento organizacional (PDI, liderança, aumentos e promoções em parceria com times de Remuneração e Org Design). - Responsável pela criação e gestão do Polinizar, nosso ecossistema de aprendizagem, envolvendo desde o branding até a estratégia de cultura de aprendizagem (indo para além da visão tradicional de treinamento). - Condução da escolha, implementação e lançamento da plataforma de experiência de aprendizagem (LXP) Degreed. Alguns resultados colhidos após 9 meses desde o lançamento da Degreed: 92% de adesão nos últimos 90 dias; mais de 20 times compartilhando seus conhecimentos; 95 trilhas criadas internamente; melhor experiência de aprendizagem assíncrona; e conexão com PDI. - Gestão do time por meio de: definição de papéis e responsabilidades, acompanhamento do desenvolvimento individual, rituais ágeis, momentos de conexão e construção coletiva dos nossos OKRs. Atribuição adicional: Atuação como entrevistadora de cultura em processo seletivo de diferentes áreas, níveis e cargos.

Como primeira pessoa especializada em learning & development na Cora, fui responsável por: - Elaborar e iterar Rubrica / Job Design institucional, conectando as necessidades do negócio às principais habilidades comportamentais esperadas. - Facilitar e iterar turmas mensais de People Devs (papel executado por pessoas mentoras em ciclos de desenvolvimento). - Iniciar a parceria com as áreas do negócio para atender suas necessidades específicas de aprendizagem. - Desenvolver experiências de aprendizagem como trilhas e palestras sobre Feedback e Gestão do Tempo, além de conduzir iniciativas de datas importantes como Outubro Rosa e Consciência Negra. - Conduzir pesquisa de cultura de aprendizagem, focus groups e análise de dados das nossas plataformas de desenvolvimento e engajamento. Outras atribuições: processo de recrutamento do time a se formar, atuação como mentora de analista em seu desenvolvimento, organização do onboarding técnico do time e revisão de textos do Medium.

- Trilhas de aprendizagem em Competências Comportamentais e Socioemocionais (Soft Skills) : diagnóstico, curadoria de conteúdo, construção de material, pílulas, aplicação de treinamento e reports de resultados. - Condução de iniciativas e práticas integrativas de saúde mental.

- Atendimento à área comercial, fazendo gestão de stakeholders e do conhecimento para soluções de T&D. - Desdobramento de Job Design geral como ferramenta de apoio para recrutamento, desenvolvimento, performance e reconhecimento. - Responsável pelo programa de treinamento para novos consultores comerciais: planejamento aderente à estratégia da empresa; acompanhamento do desenvolvimento dos treinados (suporte técnico, feedbacks e 1:1); condução de treinamentos sobre produto e atendimento ao cliente; operacionalização da logística.

- Prestação de serviços de coaching e desenvolvimento pessoal. Mais de 200 pessoas atendidas em coaching individual e team coaching com foco em inteligência emocional e metas pessoais e profissionais. - Realização e organização de palestras, cursos, workshops, rodas de conversa e bate papos. Definição de local do evento (contato com fornecedor sobre coffee break, horários, mídia, etc.) Criação de conteúdo, agenda, material didático e apresentação em PowerPoint. - Gestão financeira da empresa: pagamentos, fluxo de caixa e contato com contabilidade. - Coordenação e gestão da equipe na empresa. - Realização de vendas presenciais, por telefone, email e redes sociais. - Geração de conteúdo escrito e em vídeo para divulgação em site e redes sociais.

- Apresentação e análise de KPIs (HR Scorecard). - Suporte e acompanhamento de treinamentos.

Parte do Time de Especialistas na Área de Advertising & Online. • Coordenação para implantação de projetos especiais e customizados no portal MSN. - Gerenciamento de workflow, prazos e pendências - Interface com cliente externo (agências e marcas) e times internos (time de conteúdo e de vendas) • Relatório de pós venda de projetos especiais e customizados • Criação de apresentações estratégicas em PowerPoint para canais padrão, especiais e customizados • Relatórios de performance de ads, oportunidades e audiência • Controle e atualização da estrutura de MSN em ComScore

Área das Sandálias Havaianas. • Monitoramento da concorrência na indústria de calçados. • Análise detalhada de concorrentes específicos. • Relatório de presença da marca na mídia. • Pagamentos no sistema SAP.

Área de Advertising & Online, dando suporte a área de vendas. • Monitoramento da concorrência na indústria de mídia digital. • Monitoramento do comportamento dos usuários na internet. • Preparação de relatórios de perfomance de ads.