Jessica Bitencourt

Atuo como consultora de implantação na área de Máquina de Vendas da SalesClub, liderando a implementação de um método proprietário com foco em transformar operações comerciais em estruturas previsíveis, escaláveis e independentes de esforço individual. Na prática, minha atuação envolve: Gestão de projetos: condução da implantação ponta a ponta, com controle de cronograma (Gantt), garantindo evolução consistente desde o diagnóstico até a execução Estratégia comercial: definição de ICP, análise de CAC e LTV e construção de direcionamentos de mercado e crescimento Capacitação de times: desenvolvimento de equipes comerciais com foco em Inside Sales, técnicas de venda e simulações práticas (role plays) Gestão e rotina: estruturação de rituais de gestão, alinhamentos semanais entre marketing e vendas e fortalecimento de cultura orientada a performance Diagnóstico e estrutura: análise de processos e CRM (Pipedrive), revisão de SLAs e organização de funis de vendas mais eficientes Otimização contínua: acompanhamento da operação, identificação de melhorias, revisão de metas, comissionamento e evolução do onboarding comercial

Atuação na organização e estruturação de operações comerciais B2B, conduzindo projetos de diagnóstico, desenho de processo e implementação de método com foco em previsibilidade e eficiência operacional. Responsável por transformar áreas comerciais reativas em operações estruturadas, com clareza de funil, indicadores definidos e rituais de gestão implementados. Principais responsabilidades e entregas: • Diagnóstico da operação comercial e identificação de gargalos • Estruturação completa do funil (pré-venda ao fechamento) • Desenho e padronização de processos comerciais • Implementação, organização e governança de CRM • Definição de ICP e critérios de qualificação • Construção de playbook comercial e padronização de abordagem • Definição de metas, indicadores e rituais de acompanhamento • Treinamento, desenvolvimento e alinhamento de times comerciais • Planos de melhoria contínua com base em análise de performance Empresas atendidas: Tubonasa | Amigão da Estrada | Miss Rose | Trucks Hélio | Luari | Killimplast | Tuva | AB5 | Isolafácil | Usina LED | Guaçu Embalagens, entre outras. Foco em construir base sólida de processo, método e gestão para sustentar crescimento consistente.

Desenvolver o plano de vendas dos serviços financeiros; Implementar, executar e mensurar ações comerciais com métodos , gestão analítica e previsibilidade de vendas; Construir e acompanhar o funil de vendas; Capacitar e avaliar equipes comerciais; Dar suporte às ações e projetos de marketing e do comercial; Atuar como elo entre os clientes; Identificar potencial e sinalizar novas oportunidades de negócio;

Desenvolver o relacionamento com carteira de convenios e particulares nos serviços próprios do hospital. Realiza visitas para venda e identifica novos negócios. Realiza o mapeamento de mercado. Identifica necessidades dos clientes e acompanha satisfação, a fim de garantir sua fidelização e a qualidade do serviço prestado.

Atuação na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes. Cadastro e atualização de dados no sistema Participação em projetos. Compra de itens de TI. Compra de itens de marketing. Compra de serviços Cotações Visitas e reuniões Gestão Contratos: Analise critica de contratos, Fluxo processos, Documentos, Aprovações, Vigências , Integrações c/ área solicitante, Integrações c/ Financeiro, Implementação em Sistema, Gestor de contrato, Definições de responsáveis p/ área

Compra de materiais indiretos e serviços; Realização de cotações. Cadastramento de informações no sistema Coast Break Down Negociação de reajustes Emissão de pedidos Elaboração de contratos de compra. Formalização dos termos e condições negociadas; Controle do fluxo de entrega e qualidade dos materiais e serviços adquiridos Monitoramento de pagamentos aos fornecedores Analise de estoque Follow up de pedidos

Setor de materiais - Planejamento de compras Atendimento ao telefone; Negociação direta com fornecedores; Gerenciamento do plano de entrega (ordem de compra) Analise e planejamento de materiais; Visitas técnicas; Follow up de pedidos

Atendimento ao telefone e balcão; Elaborações de cotações e pedidos; Negociação direta com clientes; Gerenciamento das carteiras de representantes; Cálculos de reajustes e descontos adicionais; Atualização e analise de indicadores comerciais; Prospecção de clientes; Visitas técnicas; Emissão de NF, guia ICMS e Boletos; Organização de documentos; Suporte ao setor de marketing. Pesquisa de Satisfação e mercado

Uma Formação Internacional de Impacto, que desenvolve habilidades, competências e perspectivas necessárias para uma Liderança Feminina Transformadora, em posições estratégicas de mercados altamente competitivos