Jesiel R.

Analista de Atendimento Multicanal | Logística e Experiência do Cliente | Engajamento Comunitário e Operações Digitais | Profissional Orientado à Comunicação Sou um profissional dinâmico, com foco em resultados e uma combinação sólida entre atendimento ao cliente, operações logísticas e suporte administrativo. Tenho paixão por comunicação eficaz e impacto social. Minha experiência inclui atendimento multicanal (voz e chat), logística comercial, e suporte em processos administrativos e comunitários. 💡 Minhas competências incluem: • Atendimento ao cliente multicanal (voz e chat) em diversos segmentos • Apoio na análise de erros em aplicativos móveis e controle de planilhas • Gestão logística: separação de pedidos, conferência e expedição • Acompanhamento comercial de pedidos, prazos e estoque • Desenvolvimento de projetos com foco em cidadania e organizações civis 🎓 Minha trajetória inclui formações em instituições como IFMG, Bradesco e Conquer, que ampliaram minha expertise em comunicação, administração, ferramentas digitais e direitos humanos. 📈 Busco integrar equipes inovadoras e orientadas por propósito, contribuindo com excelência operacional e impacto social real. 🔗 Vamos nos conectar para transformar ideias em ações concretas.