Jérôme Mutel
Directeur du commerce en ligne @ Piecesetpneus.com
About
Responsable e-commerce du site Piecesetpneus.com ( Groupe Ferron Distribution). Site web de vente en ligne de pièces auto, accessoires, outillage et pneus. Pilotage des budgets marketing online et offline, réseaux sociaux...(+1M€/an) - Management de 4 personnes sur le Service Clients. 3 personnes sur le Service Marketing et 18 collaborateurs en boutiques. Mise en place de process dédiés au call center, aux boutiques. Recrutement de collaborateurs. Développement du réseau de magasins. Utilisateur confirmé Freshdesk, Freshchat, Brevo, Zapier, S2GS (Scan To Sheets), LookerStudio
France
Étrelles
Retail
Vente au détail en ligne, Gestion de la relation client (CRM), Marketing digital, Freshchat, LookerStudio, Sylius, Star6000, Google Workspace, Esendex, Brevo, Scan 2 Sheets, Spycommerce, Adsteroïd, Freshdesk, Zapier, Optimisation des réseaux sociaux (SMO), Marketing sur les moteurs de recherche (SEM), Analyse marketing, Gestion du service client, Marketing grand public
Experience
Directeur du commerce en ligne
Piecesetpneus.com
Étrelles, Bretagne, France
Site web de vente en ligne de pièces auto, accessoires, outillage et pneus. Pilotage des budgets marketing online (Ads, Affiliation..), Offline (RMC Découverte, BFM, RMC, Régie Radio Régions, Groupe NRJ, Rallycross France..), réseaux sociaux ...(+1M€/an) Management de collaborateurs Service Clients et Service Marketing Management de 18 collaborateurs en boutiques. Mise en place des process dédiés au call center, aux boutiques, la logistique. Recrutement de collaborateurs. Recherche et préparation ouverture de nouvelles boutiques.
Responsable e-commerce
Groupe FERRON Distribution
Étrelles, Bretagne, France
Pilotage budgets marketing Gestion pôle marketing et clients Recrutement et management équipes en magasins
Responsable service clients
Supersport
Chantepie, Bretagne, France
Mise en place du site web supersport.fr Mise en place des process de commandes, logistique.. Mise en place du service clients
Gestionnaire de stock
SuperSport
Chantepie, Bretagne, France
Gestion stocks des 50 magasins du réseau
vendeur, animateur rayon
SuperSport
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France
Vente animations rayons cyclisme et fitness
vendeur, animateur rayon
SuperSport
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France
vente, animations rayons cyclisme et fitness
Sportif de haut niveau
Bressuire Activités Cyclistes
Bressuire, Poitou-Charentes, France
Cycliste de haut niveau permettant d'en faire mon métier pendant 2 saisons.
Jérôme Mutel's Contact Information
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