Jeniffer Silva

SDR II @ OST Tecnologia

About

Com uma trajetória construída em diferentes áreas do ambiente corporativo e atualmente cursando Relações Internacionais na Universidade Paulista e História na Cruzeiro do Sul virtual, venho desenvolvendo habilidades voltadas para comunicação, organização e apoio estratégico às áreas comerciais. Atualmente atuo como SDR na OST Tecnologia, onde contribuo com a geração e qualificação de leads, utilizando ferramentas como Apollo, RD Station e Salesforce. Meu dia a dia envolve cold calls, agendamento de reuniões e organização de dados. Minha experiência inclui passagens por cargos como Jovem Aprendiz, Assistente Comercial, Secretária e SDR Júnior, em que pude fortalecer minha capacidade de adaptação, trabalho em equipe e relacionamento interpessoal. Além da prática profissional, me dedico à constante atualização, com cursos voltados ao comércio exterior, internacionalização e vendas.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Management Consulting

Skill

Financiamento ao comércio exterior, Comércio internacional, comercio exterior, SDR, BDR, INBOUND, OUTBOUND, Eficiência operacional, Atenção a detalhes, Reembolsos, Processos administrativos, Oratória persuasiva, Método criativo de solução de problemas, Serviços financeiros, Criação de relacionamentos, Comprometimento, Desenvolvimento de novos negócios, Teleatendimento, Comercial, Funil de vendas

Experience

SDR II

OST Tecnologia

2026-1 - Present · 9 mos

São Paulo, Brasil

SDR I

OST Tecnologia

2025-4 - 2026-1 · 10 mos

São Paulo, Brasil

- Apollo; - RD Station; - Lusha; - Data Stone; - Sales Force; - Prospecção; - Qualificação; - Coldcall; - Agendamento de reuniões; - Controle de planilhas; - Pesquisa de mercado.

SDR Junior

Petina | Soluções em Negócios Digitais

2024-11 - 2025-3 · 5 mos

São Paulo, Brasil

- Customer Relationchip Management (CRM); - Qualificação de potenciais clientes; - Relatório e analise; - Organização e centralização das informações do cliente; - Extração de insights importantes; - Prospecção inbound e outbound.

Assistente comercial

Pandô Comunicação Visual

2023-8 - 2024-2 · 7 mos

São Paulo, Brasil

- Atendimento ao cliente; - Resolução de problemas com as vendas; - Cuidado com as plataformas de venda; - Processo de embalagem e envio de pedidos; - Cortes de lonas e adesivos; - Emissão e cancelamento de NFs; - Cadastros.

Treinamento e qualidade

Concentrix

2022-2 - 2023-2 · 1 yr 1 mo

São Paulo, Brasil

- Atas de reunião; - Agendamento de reuniões; - Organização de planilhas; - Onbordings de novos aprendizes. - Mudança de atuação dos funcionários; - Atualizações de ponto eletrônico; - Assistência para ensinar a utilizar as funções dos computadores; - Teste de VPN’s; - Controle de pdf’s de curso.