Jeniffer Loureiro

Responsável pela unidade de franquia - Rotinas operacionais, (controle de estoque, financeiro, administrativo e prevenção de perdas). Liderança de equipe, plano de negócios e desenvolvimento de estratégia de vendas e incentivo para a equipe, treinamento de colaboradores, avaliações, recrutamento, eventos. -Gestão de indicadores das lojas ( meta ,Produtividade ,Boleto médio ,DRE, Comparativos financeiros anuais ,mensais ,semanais e diários ) -Gestão de vendas treinamento e supervisão das metas da unidade) -Gestão de estoque (compras, organização, análise de perdas e prevenção ) -Gestão de Layout (cumprimento de layout conforme a franqueadora determina ,assim como garantir as comunicações do ciclo vigente ) -Gestão de Pessoas (análise de contratação com apoio do RH ,treinar, desenvolver, realizar feedbacks formais e informais, construindo planos de ação e acompanhamento individual com base nas competências com foco no foco do cliente ) Interface entre franqueadora e franqueado. Gestão de negócio: controle, analise, acompanhamento e redução de custos, atendimento aos clientes, planejamento com foco em resultados. Transformação do acompanhamento diário e análise de relatórios qualitativos e quantitativos de indicadores, em ações da franqueadora. Interface com a área de marketing, processos, controle operacional, etc. para resolução de problemas, aprimoramento e treinamento do processos de funil vendas para a equipe. Acompanhamento das vendas das clinicas e equipe, com feedbacks constantes, e responsável pelo crescimento e desenvolvimento da unidade. Habilidade de se relacionar com franqueados e investidores, e preocupação constante em formação de equipe, preocupação com grau de excelência de atendimento principalmente para este perfil de cliente.

Suporte na elaboração do plano estratégico da companhia ,elaboração do plano estratégico do departamento de vendas, elaboração de orçamento de vendas em domicilio do cliente, pesquisa e analise de tendencias e Fatores econômicos e financeiros do mercado e da concorrência ,analise e monitoramento do nível de satisfação do cliente ,soluções de reclamações de clientes e consumidores,gerenciamento de recursos humanos ,departamento financeiro e pessoal. Dimensionando equipe,definindo perfis profissionais ,examinando currículos e entrevistando Candidatos. Gerenciamento da equipe, delegação e atribuições de tarefas, cobrando resultados e avaliando desempenho. Detectar necessidades de treinamentoe capacitação profissional da equipe de vendas, estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho. Atendimento,prospecção e fidelização do cliente, acompanhamento e monitoração do CRM, recebimento e emissão de nota fiscal. Preparação do grupo para trabalhar em equipe de acordo com as normas da empresa ,organização digitação e controle de correspondências de entrada e saída, monitoramento de vendas ,compra e controle de material de escritório e limpeza de loja. Motivação da equipe para prospecção de novos clientes,valorização de vitrine, exposição e organização dos produtos de acordo com o book VM. Conferência, organização ,reposição ,balanço de mercadorias e controle de estoque. Soluções de problemas administrativos,acompanhamento de meta,liderança de equipe e ações motivacionais.

Atendimento ao cliente, Contato com fornecedores, Pagamento, recebimento e emissão de nota fiscal. Preparação do grupo para Trabalhar em equipe de acordo com as normas da empresa, organização, digitação e controle de correspondências de entrada e saída, monitoramento de vendas, compra e controle de material de escritório e limpeza da loja, Motivação da equipe para prospecção de novos negócios, Valorização de vitrine e exposição dos produtos, Organização do estoque, Resultados financeiro, Apresentação de relatórios e propor soluções, Conferência, reposição, organização, balanço de mercadorias e controle de estoque, Treinamento de funcionário, Solução de problemas administrativos, Acompanhamento de meta, liderança de equipe, ações motivacionais, orientação de equipe de vendas, delegação de tarefas.

Atendimento ao cliente, Preparação do grupo para trabalhar em equipe de acordo com as normas da empresa, Monitoramento de vendas, compra e controle de material de escritório e limpeza da loja, Motivação da equipe, Valorização de vitrine e exposição dos produtos, Organização do estoque, Conferência, reposição, organização, balanço de mercadorias e controle de estoque, delegação de tarefas.

Atendimento ao público, organização, digitação e arquivarão de documentos, elaboração de orçamento, Liderança de equipe, controle de material, atendimento ao telefone.