Jenifer Sebastião

Gestão administrativa e atuação na captação de alunos.

Responsável pela plataforma CRM (Gestão de captação de alunos). Atuo na plataforma interna e externa da ferramenta. Trabalho na linha de frente com planejamento estratégico na captação de alunos, desde a inscrição do candidato até a fase final do funil a matrícula do aluno, Controlo e crio relatórios com levantamento de dados e analisando o progresso da captação, realizo o levantamento de dados, com precisão e exatidão de cada candidato inscrito na plataforma. Participo e controlo de toda criação de todos os processos de indicadores desde a inscrição do candidato até a etapa final do processo, a matrícula. Foco, controle e persistência para não perder nenhum candidato. Gerencio equipes na aplicação de vestibulares, Auxilio no fechamento do semestre, Controlo e monitoro a solicitação de compras, através de planilhas e gráficos do excel. Trabalho na alteração e inclusão com o sistema TOTVS na criação de turmas, alocação de disciplinas, alunos e professores e lançamento de notas e frequências aproximadamente 4.000 alunos, realizo documentos como: Memorandos, Históricos, declarações, certidões e Ofícios. Dou suporte ao atendimento interno, externo e administrativos. Aplico provas em Concursos, como o ENEM e Fundação CESGRANRIO. Participo de reuniões do MEC referente aos cursos de graduação. Monitoro dados importantes, como matrículas, desistências, trancamentos etc. Implantamos um novo sistema totalmente on-line CRM onde sou responsável pela capacitação dos colaboradores e alimentação, monitoração inclusão e exclusão do mesmo.

Conhecimento: Fui responsável pelo monitoramento de contas a pagar, realizava serviços bancários, resolução de pendências e organizações de Notas Fiscais. Conhecimento Recursos Humanos: Realizava triagem de currículos, realizava admissões e demissões, controlava as férias, folha de ponto, e auxiliava na folha de pagamento, participava de homologações de colaboradores. Conhecimento Financeiro: Gerenciava os operadores de caixas realizava a apuração de caixa, sangrias e realizava o Fechamento de todos os caixas, e para finalizar eu era responsável por enviar os dados de todos os relatórios diários para a matriz da empresa por meios de inclusões de dados nos sistemas.

Trabalhava no departamento de Arrecadação Fazendária, conferia a abertura e conclusão de processos como: isenção de Iptu, cancelamento de Iptu , aprovação de plantas de Casa, retirada de documentos como: habite-se, aprovação de plantas, certificação de numeração, e Descontos de Iptu. Era responsável de atender o Contribuinte quando apresentava sérios problemas. Fui responsável também no envio das cartas de cobranças de iptu á todos contribuintes e no envio de iptu a todas as residências. Utilizávamos o sistema (Sisprot) onde efetuava o cadastramento de contribuinte e consulta da situação do contribuinte em relação aos débitos e que se encontram em dívida ativa e procedimentos e conferência de transferência de Imóveis.

Esse curso proporciona você entender como as pessoas se comportam através de estratégias e comportamentos humanos o curso oferece várias rotinas trabalhistas, como lei trabalhistas, cálculos de rotinas trabalhistas, como cálculo de INSS, Férias, IRRF, triagem de currículos, aplicações de dinâmicas, técnicas para a realizações de entrevistas etc.

Nesta pós graduação estou vivenciando experiências excelentes, como por exemplo a trabalhar sobre pressão , tomar decisões importantes e certas, adquirindo e compartilhando conhecimento,em situações das realidades do dia a dia. Realizamos estudos de casos, em grupo cada semana é um grupo diferente. Ampliei meu network e sou uma profissional com o potencial e diferencial muito forte. Nesta pós graduação o profissional se especializa em: Consultorias empresariais, nova reforma da lei trabalhista, Gestão de projetos, Gestão do conhecimento, gestão empresarial, Tecnologia da informação a utilização das mídias sociais, cultura e clima organizacional nas empresas, Liderança e Gestão de carreiras.

Desperta suas melhores habilidades, seus pontos fortes induz a melhorar os pontos fracos.