Jaqueline R.

Atuação como HR Business Partner em parceria direta com lideranças e áreas de negócio, apoiando a tomada de decisão em temas relacionados a gestão de pessoas, desempenho, desenvolvimento, movimentações internas e relações de trabalho, em um ambiente de múltiplas unidades e diferentes realidades operacionais. Condução de agendas estratégicas de Pessoas, incluindo acompanhamento do ciclo de performance, PDIs, sucessão e desenvolvimento de talentos, além da análise de indicadores de pessoas (turnover, absenteísmo, horas extras e SLA de recrutamento), com proposição de planos de ação voltados à atração, engajamento e retenção de talentos. Atuação consultiva junto às lideranças na estruturação de times, movimentações internas e desenvolvimento de equipes, garantindo alinhamento às diretrizes corporativas, políticas internas e necessidades do negócio. Liderança e implementação de projetos estruturantes de RH, com foco na evolução da experiência do colaborador e na eficiência dos processos, incluindo: implantação do onboarding institucional, aprimoramento do processo de recrutamento e seleção com foco em diversidade e inclusão, e implementação de processo de desligamento humanizado com critérios mais estruturados. Responsável por fortalecer a agenda de cultura organizacional e engajamento, garantindo a realização de ritos corporativos, acompanhamento de iniciativas institucionais e suporte às lideranças na disseminação de valores e comportamentos organizacionais. Atuação na gestão de stakeholders e governança de processos de Pessoas, conduzindo reuniões periódicas com lideranças para acompanhamento de indicadores, alinhamento de prioridades e apoio às decisões relacionadas à gestão de equipes. Gestão de programas de estágio e aprendizagem, além de interface com sistemas de RH e ferramentas de gestão de dados (ADP, Talent Hub, JD Edwards, Gupy, Data Studio, Google Workspace e Office 365).

Desenvolvimento de projetos que competem à Cultura e comunicação institucional; reconhecimento e valorização dos colaboradores e criação de estratégias para disseminação de senso de pertencimento, bem como imersão nos valores da companhia; construção de programas que levem satisfação e bem estar dos colaboradores de forma consolidada, melhorando a qualidade de vida e experiência no trabalho; ações que reforçam os valores e comportamentos esperados pela empresa, promovendo proximidade das equipes; estratégias para efetividade de comunicação interna, responsável por disseminar a comunicação aos times; experiência em pesquisa de campo, diagnóstico e pesquisa de clima; entrevistas qualitativas, quantitativas e condução de grupos focais para escuta ativa dos colaboradores, afim de captar suas percepções; coordenação e capacitação dos membros do Time de Cultura (equipe responsável por gerir cultura local conforme projetos propostos); planejamento e organização de eventos para integração do Time de Cultura, elevando seu o engajamento; acompanhamento periódico das células de Cultura suportando os membros do time em eventuais dúvidas e direcionamentos; reportes frequentes ás lideranças quanto ao andamento dos projetos e próximos passos; visibilidade às ações de Cultura já realizadas a todo o Grupo Veolia; avaliação de necessidades em desenvolver ações específicas dentro das unidades com base na criticidade mapeada na pesquisa de clima; indicadores pautados em turnover e e-NPS para avaliação de efetividade das ações de Cultura; compras necessárias que a área demanda, como: Brindes, treinamentos, eventos, etc. programas de engajamento das lideranças; implementação de projetos para promoção de D&I e equidade de gênero.

Assistência a área de Recrutamento & Seleção, atração e retenção de talentos a nível Brasil em vagas operacionais, técnicas, administrativas e estratégicas realizando alinhamento de perfil com a gestão; hunting especializado para vagas de tecnologia; agendamento e execução de entrevistas por competências; aplicação e interpretação de testes comportamentais (DISC + Fit Cultural), correção de provas e elaboração de dinâmicas; mapeamento de mercado, e pesquisa ativa de remuneração; gerenciamento de processos desde a abertura de requisição, até o fechamento das vagas através do API de R&S; recrutamento interno e auxílio no plano de desenvolvimento para colaboradores em devolutivas construtivas; feedbacks personalizados aos candidatos, de acordo com as fases do processo em que se encontram; estruturação e padronização de processos de R&S para as demais filiais do grupo; coleta de documentação para admissão; suporte aos colaboradores e à toda equipe interna de RH; assistência no desenvolvimento de novos projetos; revisão e atualização das políticas de Recrutamento & Seleção; envio de avaliação de prazo de experiência para gestores referentes aos novos funcionários. auxílio no gerenciamento e tutoria dos programas Aprendiz e Estagiários, promovendo svaliações de desempenho, aditivos e renovações de contratos, informações e apoio quanto dúvidas, mediações e acompanhamento junto aos gestores, gestão do programa de jovens talentos e atração e retenção de talentos.

Apoio em R&S e T&D, com triagem de currículos, agendamento de entrevistas, aplicação de testes, provas e dinâmicas; mapeamento de mercado, avaliação e captação de perfis profissionais; solicitação de laudos grafológicos; feedbacks aos candidatos; auxílio na condução de processos seletivos; divulgação de vagas; recepção aos novos membros e integração; auxílio na implantação de treinamentos na companhia; agendamentos e preparo de coffee breaks, reuniões corporativas e reservas em restaurantes; criação de projetos e treinamentos em PowerPoint; relatório de treinamentos; assistência no desenvolvimento de novos projetos e realização de eventos corporativos; responsável por arquivar processos e documentos da empresa e funcionários; suporte aos colaboradores e à toda equipe interna de RH; revisão das políticas de R&S e T&D; pagamentos internos de prestação de serviços (consultorias, agências, ou materiais de uso e consumo).

Rotinas Administrativas; Atendimento e suporte a colaboradores, fornecedores e visitantes da Unidade; Agendamento de entrevistas; Auxílio nos processos de contratação e demissão; Preparo dos documentos de Homologação e Rescisão; Controle de prontuários; Marcações de pontos; Arquivo e digitalização de documentos; Suporte em audiências trabalhistas; Envio de documentos por malotes; Abertura de Chamados; Suporte administrativo aos colegas de trabalho;Controle de atividades em planilha; Controle de EPI’s da unidade; Auxílio na programação de eventos.